购物后的感慨

嘛嘛咪咪

1997 发表于 2016-4-9 19:56
华人最喜欢找的挑的就是华人的毛病，语言通啊好说话啊，对着鬼佬就是OKOK了，你拿着一把零钱明天去鬼佬店试 ...

不是的。我们全程英语。不是她熟的，是我自己数好准备好的。二分钟，不麻烦的，我有时候收鬼佬的钱的时候比如说4块5，给了我10块。我都已经把找头5筷拿好了，人家还特地说我给你5毛，这样能对你有点帮助，结果打开皮夹子。掏啊掏啊，一毛一毛的给我，我都一点没有怨言的，更不会无礼的对她说什么、耐心耐心。不就是我们这些工作应该具备的素质吗

1997

嘛嘛咪咪 发表于 2016-4-9 20:08
不是的。我们全程英语。不是她熟的，是我自己数好准备好的。二分钟，不麻烦的，我有时候收鬼佬的钱的时候 ...

你数好人家一样也得从新数一遍。我不明白你如果有那功夫去趟银行七百硬币直接换纸钞不是更好吗？银行才是干这个的

嘛嘛咪咪

1997 发表于 2016-4-9 19:56
华人最喜欢找的挑的就是华人的毛病，语言通啊好说话啊，对着鬼佬就是OKOK了，你拿着一把零钱明天去鬼佬店试 ...

这件事上你确实冤枉我了，我就是换位思考了。所以才会写出来分享，如果我做客服的时候也是这么个想法，你说我还会写出来吗？

1997

嘛嘛咪咪 发表于 2016-4-9 20:11
这件事上你确实冤枉我了，我就是换位思考了。所以才会写出来分享，如果我做客服的时候也是这么个想法，你 ...

你这样的客服当然越多我们越欢迎，但是不能拿自己的标准要求别人。真觉得去趟银行就好的事搞复杂了

嘛嘛咪咪

1997 发表于 2016-4-9 20:10
你数好人家一样也得从新数一遍。我不明白你如果有那功夫去趟银行七百硬币直接换纸钞不是更好吗？银行才是 ...

25个硬币真的是件很难的很艰巨的事情吗

嘛嘛咪咪

1997 发表于 2016-4-9 20:12
你这样的客服当然越多我们越欢迎，但是不能拿自己的标准要求别人。真觉得去趟银行就好的事搞复杂了 ...

是的这个就是我今天要检讨的地方

1997

嘛嘛咪咪 发表于 2016-4-9 20:12
25个硬币真的是件很难的很艰巨的事情吗

其实不艰巨，可这里是澳洲平均服务水平是比较低的，所以就显得艰巨啦。在亚洲中国日本韩国估计绝不敢拒收，但在澳洲服务的意识没那么浓，纠结下去只能让自己心情不好。

嘛嘛咪咪

1997 发表于 2016-4-9 20:17
其实不艰巨，可这里是澳洲平均服务水平是比较低的，所以就显得艰巨啦。在亚洲中国日本韩国估计绝不敢拒收 ...

没有纠结啦，就是大家讨论而已。很高心能看到大家的真是想法。对我今后的工作有很大的帮助。谢谢大家啦。

landing

去银行存零钱，以前都是要按硬币分类，十元一袋分好，去银行排队在柜台换的。现在有没有快捷一点的方法？

qiqi2012

landing 发表于 2016-4-9 21:02
去银行存零钱，以前都是要按硬币分类，十元一袋分好，去银行排队在柜台换的。现在有没有快捷一点的方法？ ...

有啊，机器自动换的啊，哗哗哗倒进去，刷刷刷note就出来了

landing

qiqi2012 发表于 2016-4-9 21:06
有啊，机器自动换的啊，哗哗哗倒进去，刷刷刷note就出来了

是吗？那太方便了。大概去年我还按老方法去银行换了，他们也没有提起自动换的设备啊。每个银行都有这机器吗？设在shopping center那里？

小果妈

赞同，是该向西人客服学习
受益的是华人孩子自己

yfu1999

LZ拿一大把碎零钱去买东西，是你做得不合适。店员不理不睬，是她做得不合适。你们都需要注意文明礼貌。

qiqi2012

landing 发表于 2016-4-9 21:12
是吗？那太方便了。大概去年我还按老方法去银行换了，他们也没有提起自动换的设备啊。每个银行都有这机器 ...

nab，commonwealth有自助机器，如果您有它们两家的银行卡会很方便～

其他的银行我不太清楚～

嘛嘛咪咪

yfu1999 发表于 2016-4-9 21:19
LZ拿一大把碎零钱去买东西，是你做得不合适。店员不理不睬，是她做得不合适。你们都需要注意文明礼貌。 ...

呵呵各打五十大板，