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我的tvpad 4突然看不了了，大家有遇到这样情况吗 [复制链接]

everlove_

银靴族

发表于 2016-4-3 14:58 |显示全部楼层

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RT

前几天突然看不了的

家里网络正常，感觉跟tvpad服务器断开了

有遇到的吗，请问怎么解决谢谢

call000

铜靴族

发表于 2016-4-3 15:04 |显示全部楼层

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都2016年了，又要开始交年费了， TVpad 5等着您！

Ger

银靴族

发表于 2016-4-3 15:06 |显示全部楼层

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call000 发表于 2016-4-3 15:04
都2016年了，又要开始交年费了， TVpad 5等着您！

明年就TVpad 6

everlove_

银靴族

发表于 2016-4-3 15:09 来自手机 |显示全部楼层

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call000 发表于 2016-4-3 15:04
都2016年了，又要开始交年费了， TVpad 5等着您！

这是什么情况

守望者

银靴族

发表于 2016-4-3 15:13 |显示全部楼层

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我昨晚还看的，暂时没有问题。
先检查一下网络设定呢

cxzqw

布鞋族

发表于 2016-4-5 14:06 |显示全部楼层

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我的已经不能用2个星期了，任何一个应用点进去都是“您的机顶盒使用受限”。官网电话也没人接。

everlove_

银靴族

发表于 2016-4-5 14:20 来自手机 |显示全部楼层

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cxzqw 发表于 2016-4-5 14:06
我的已经不能用2个星期了，任何一个应用点进去都是“您的机顶盒使用受限”。官网电话也没人接。 ...

我的正常了，原来设置问题。IP DNS地址那里远自动获取，以前不知道怎么回事是手动的，IP地址那些也不是我填的。

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参与人数 1	积分 +2	收起理由
wahoo	+ 2	你太有才了

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sodium

钻石靴族

发表于 2016-4-5 18:25 |显示全部楼层

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一直都正常，就是几个渣渣没事干在这里叽喳

darkjazz

皮靴族

发表于 2016-4-5 19:11 |显示全部楼层

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今天下午还可以看现在说网络异常 DNS出错

zhangxsc

布鞋族

发表于 2016-4-5 21:41 |显示全部楼层

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everlove_ 发表于 2016-4-5 14:20
我的正常了，原来设置问题。IP DNS地址那里远自动获取，以前不知道怎么回事是手动的，IP地址那些也不是我 ...

我的昨天还能用，但刚刚提示说不能用了。请问你的IP和DNS 用的是多少啊？多谢！

saito

木屐族

发表于 2016-4-10 11:58 |显示全部楼层

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请教楼上几位，还能用吗？我也是突然不能用。DNS，什么都的试过了。客服也没人接电话

BinBinGo

皮靴族

发表于 2016-4-10 14:56 |显示全部楼层

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saito 发表于 2016-4-10 11:58
请教楼上几位，还能用吗？我也是突然不能用。DNS，什么都的试过了。客服也没人接电话 ...

设置里面看一下系统版本是不是V5.060 或者V5.062 如果是的话到网络设置里面看一下DNS 是不是跟 Gateway网关一样如果一样的话看一下应用商城能不能加载 betv 那几个软件前几天有更新版本更新之后就好了
如果dns 跟网关不一样可以试试 49.213.10.163

miproduct

皮靴族

发表于 2016-4-10 14:57 来自手机 |显示全部楼层

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谁买谁上当

nariko

银靴族

发表于 2016-4-10 15:01 |显示全部楼层

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花几百买这玩意的,和那些哄抢绵羊油的当宝用的人应该是一类人

everlove_

银靴族

发表于 2016-4-10 17:17 来自手机 |显示全部楼层

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大多数时候还是很满意的，没他家里人没法过

saito

木屐族

发表于 2016-4-11 08:43 |显示全部楼层

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BinBinGo 发表于 2016-4-10 14:56
设置里面看一下系统版本是不是V5.060 或者V5.062 如果是的话到网络设置里面看一下DNS 是不是跟 Gateway ...

谢谢，回去试一下这个DNS，现在是所有软件无法更新也无法再下载。FIRMWARE也不能更新。。

darkjazz

皮靴族

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