有人用MIELE的洗衣机么？甩干时候晃到爆！

豆豆的妈妈

千条万选选了MIELE，货送到迫不及待试一试，洗的时候真是安静啊，安静到听不到声音，一到甩干！完了！整个房子都跟着它震！声音大的像飞机发动机！买洗衣机之前做了好多功课，什么后面有两根铁条，早就拿出来了？怎么还是晃？！一看说明书，水平没有调平，马上致电MIELE！

人家一听说震和噪音直接问你自己安装的还是我们公司装的？我说我自己装的。人家马上说那是水平问题，call out fee 164！我的天啊！为了不把房子拆了，来吧，花钱买安心！

今天！MIELE派人来，我老实在家等着，1点时候接了个电话，说他是MIELE的人，15分钟以后到！好吧，孩子午休时间，我想的等他走了再睡吧，结果等啊等啊，2点了，还没人影。。。终于2点10分！来了一位老爷爷！白头发白胡子！进来以后板着脸！没睡醒的样子，问了几句，听说是噪音和震动问题，先来了句，多半是你自己的问题，我帮不到你什么！接着拿了电脑和工具出来，半小时以后告诉我，调
好了！我还挺高兴，说试试吧！一试不要紧，比他来之前还晃！！！！！！还吵！！！！！我说你这弄的我不能接受啊！老爷子一口一个洗衣机没问题，你自己家地板的问题，你家是timber地板就是这样！我瞬间无语了！我问老爷子，这洗衣机难道还挑房子？人老人家说，那我不清楚，反正洗衣机没问题！我说这都震成这样吵成这样还叫没问题？人家说，那我也没办法，technically你的洗衣机perfect！我当时骂人的心都有了！

人家还说我再给你弄一小时也这样，然后然后人家收拾东西拎着小篮子走了！！走了！！到门口还给我来句see ya， Bye！

对MIELE的售后真是无语了！张嘴就要钱，实质性问题解决不了，全推到客户身上！我买洗衣机的时候可没人告诉我对地板有要求啊！！都这个洗衣机这个好那个好的！怎么这么糟心呢？

老爷子走了以后，我各种放狗！终于一个youtube视频看到解决方法了！献给各位洗衣机有同样问题的盆友们！成本低，效果好！木有开玩笑！真的很好用！

豆豆的妈妈

自己沙发自己坐！洗衣机的事终于算是告一段落了

KaTharina

是不是不平啊

仙客来

miele 三个月无条件退货。不行就退货吧。

豆豆的妈妈

KaTharina 发表于 2015-12-1 16:33
是不是不平啊

今天miele的technician来调完更吵了！说是我家地板的原因

豆豆的妈妈

仙客来 发表于 2015-12-1 16:34
miele 三个月无条件退货。不行就退货吧。

太糟心了！我在寻找新的洗衣机，真的准备还给他了

KaTharina

豆豆的妈妈 发表于 2015-12-1 16:35
今天miele的technician来调完更吵了！说是我家地板的原因

我家地面不平这样 不是miele

xumimi

太有才了，必须加分呀，回去就去实践
我家subfloor也是timber，也怕洗衣机震得太厉害时间太长造成松动呀

ivorsyd

目测是地不平，其实应该付钱包安装，就省心了

leoqy

螺丝没拆

livialau

我也是用Miele吖，用了差不多半年啦，沒這個問題啊。但我不是自己安裝的，是付錢Miele安裝的。

豆豆的妈妈

leoqy 发表于 2015-12-1 16:40
螺丝没拆

拆了 miele今天来人说是我家地板问题 说想解决得换地板

一条大鱼

Miele用户，振动过大发生过。洗衣机底座四个支柱是可以调节的，如果它们不在一个水平面上，就会造成甩干过度振动。我现在都用800转，不用1200转甩干。

豆豆的妈妈

livialau 发表于 2015-12-1 16:42
我也是用Miele吖，用了差不多半年啦，沒這個問題啊。但我不是自己安裝的，是付錢Miele安裝的。 ...

今天miele的人来了 给我弄完更吵了 最后非说是我家地板的问题 想解决我得换地板

豆豆的妈妈

xumimi 发表于 2015-12-1 16:40
太有才了，必须加分呀，回去就去实践
我家subfloor也是timber，也怕洗衣机震得太厉害时间太长造成松动呀
...

我不懂啊 买个洗衣机还得为他换个地板。。。这洗衣机太高级

livialau

豆豆的妈妈 发表于 2015-12-1 16:43
今天miele的人来了 给我弄完更吵了 最后非说是我家地板的问题 想解决我得换地板 ...

我的也是瓷磚地板。我一般選的是1000轉。