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如果遇到一个小职员有问题,能想到什么渠道投诉给他上司呢

2020-10-21 11:10| 发布者: dlcat | 查看: 1148| 原文链接

最近接触到一个做市场的,本来沟通的还好,可能老是和市场里一些中国人打交道,给他惯的极度粗鲁,打电话写邮件都很不客气,写正式商务邮件内容就几个单词那种。
这个公司市场部分就他一个人在做,老板一般也不注意这一块,和他矛盾越来越大,结果有个单子,这小子故意使坏造成没成交,而且这个单子之后也一直别人成交不了就悬着,明明我们是符合条件的。他实际根本没拍板决定的权力,谈合同都是公司的director 和律师决定,他就是market否则沟通的,但查了公司联系方式,也没别的渠道,打电话都是前台转接也找不到他上司,包括找local的和他们公司有业务关系的老板联系他们公司,也没找到合适渠道找到他们上司。公司在异地,似乎投诉不了。这人其实market里的人都知道服务态度极差,觉得自己学历高,加上中国人和老外交流时候那种态度给他很多错觉,想怎么能投诉到他,最好让他换个岗位,比较确信现在他们公司其他人不知道也不了解平时他对客户的态度以及他故意使坏,而且是那种粗鲁和使坏是一看往来邮件内容就懂的。因为这人觉得中国人交流能力搞不到他,这几年一直就是这种很嚣张的态度,他们公司基本大家各忙各的,都是他弄完大体合同意向和价格,老板拍板,律师写内容。
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