在澳洲做小生意，你需要具备什么

yuxuanlin

3、真正对生意有贡献的好员工，要用情。这个是在平时，在点滴。
4、健全管理制度。从小生意就开始健全。那么管理生意靠的不是人情，不是人之间的关系，靠得是制度。健全了制度，就算你这个老板不在店里，员工一样干活。健全了制度，一个员工和十个员工是一样的体系下工作。

老板有情，生意无情。如果一个小老板能够区分好这两者之间的关系，运用好这两个之间的关系，那么，好的员工会留在你的生意里，不好的员工会自然淘汰。

人是最复杂的环节，越往大里做会越觉得人的问题太多太难处理。但是，还是放开了心去体会的话，你就会发现，每个员工的性格都是那么多彩，如何把不同性格的人组合在一起，为着你这个老板的梦想一起前进，那是件多么有意思又有挑战的事情啊！

will2012

姐，
偶是学工程的学士，学管理的硕士，还有工程师证书，现在卖鱼呢，这该咋挂呀？

yuxuanlin

原帖由 will2012 于 2011-10-15 17:14 发表
姐，
偶是学工程的学士，学管理的硕士，还有工程师证书，现在卖鱼呢，这该咋挂呀？

就把他都挂店里啊。有人不敢问，会内心对你起敬意。有人会问你，为什么你学历这么高，还卖鱼啊？你一下子就能巴拉出很多故事啊，有故事，来买鱼兼听故事的就会越来越多，这也是个软广告效应啊。

will2012

没错，
理论力学——捕鱼
材料力学——冻鱼
结构力学——码鱼
会计基础——卖鱼
风险管理——卖店

kitchenman

员工考虑的是有班上有活干，能拿钱回家，有养老有保障，最好是多拿钱少干活。从来都不要妄想员工能够站到老板的位置考虑问题，处理问题，如果员工是这样的境界，这个员工也做不长久，他是做老板的料 --------- 太赞同了。这的确是我曾经的思想转变过程和正在执行的事情。

will2012

原帖由 kitchenman 于 2011-10-15 17:36 发表
员工考虑的是有班上有活干，能拿钱回家，有养老有保障，最好是多拿钱少干活。从来都不要妄想员工能够站到老板的位置考虑问题，处理问题，如果员工是这样的境界，这个员工也做不长久，他是做老板的料 --------- 太赞同了。这的确是我曾经的思想转变过程和正在执行的事情。

偶代表党中央和全国银民预祝嫦娥N号顺利升空！
路上带条鱼不？

kitchenman

我恐高啊，还是地球好啊！

新心星

写得很好，努力学习一下！

飘2011

说的非常中肯！

落山鸡

原帖由 will2012 于 2011-10-11 13:10 发表
来这足迹两个月了，看到的不是显佩，就是骗，要不就是起哄。这个帖让我哭出声来了。

偶像来了，模版一下啊

j602813

学习了。。互勉互励。。  希望大家都成功

熙雯妈

感谢楼主分享
大无私精神啊
很多都写得非常好
值得借鉴

yuxuanlin

原帖由 yayaer 于 2011-10-14 22:52 发表
来个实际问题：老员工，老太太一个，倚老卖老觉得自己有经验，不愿接受店的任何改变，不管我提出要做什么新的尝试，她都说没用处，老客人都习惯了，不应该变。
我给她派新活儿，不愿意做；指出她做的不到位的事情，她也不高兴。。。
看她年纪大了， 不愿和她计较，但是总不是长久之计呀。

这种情况，怎么才能大家都高高兴兴的 过日子呀？

有同学付我定金，那我就说个真实的故事吧。

这是一个老生意，存在几十年了。前老板是澳洲当地人也做了几十年，旗下有经理带领一小帮人做帮手。整个生意运转正常是赚钱的，也是乐融融的家庭生意。老板和雇员之间那个和谐啊，至少从表面上看是亲如一家啊。

生意换人，因为老板老了，身体不好，老板的孩子们都从事了其他自己喜欢的事业，所以生意没人接手。老板卖了很久生意，因为金额不小，接盘的人有但是不多。又因为老板比较固执，所以拖了很长时间才总算换手。生意换手了，原经理继续给新老板打工，一切待遇不变。但是人的内心发生了改变。一个是当地的鬼佬，一个是华人。这个经理原来可以给前老板掏心掏肺的干活，超时干活都不要加班费；但是新老板，她根本不愿意加班。

新老板当然要开始改革。家庭式生意不是新老板想要的，所以在维持了前老板的生意模式一段时间后，让生意持续稳定，客户熟悉后，新老板开始改革了。改革不是从员工，改革是从硬件，还有运作配合上开始的，但是这触及到员工的利益。从整体上来看，新老板是在减低人员的体力工作，加强人与人之间的配合协调工作。但是，改革不顺利，收到抵触，尤其是经理。她认为以前我们是这样做的，很好；我们现在不需要改变。一个长期在一个模式下干活的人，不接受变化是可以理解的。

那么做思想工作，谈心，送去专业培训。让经理做经理应该做的事，而不是打杂。该做的人的工作都做了，可是人的思想改变是漫长的过程，习惯了的环境和相处的人，经理内心对新老板是充满了不信任和不理解，不管你如何想要得到她的认可。想让她走人，可是想想她有房贷，她要靠这份工作生活，那么再给点时间磨合吧。

yuxuanlin

经理内心怀着不满在继续工作。她没想过她会失去这份工作，她认为这个生意她是主力，没了她无法运转。这样的思想和情绪传给了其他员工。基本上新老板的想法，没有人执行。员工觉得新老板是不相信他们的，这样的气氛没有人说出来，但是天天都存在在空气里。

生意照样运转，客人照样来消费。但是那种和谐，那种老板说一，员工绝不喊二的劲头没有了。时间在一天天过，新老板的改革收到抵制，无形的抵制。没有人对你说个“不”字，可是没有人去做新老板下达的任何任务。

接下来，是有人对工资不满意了。前老板给现金工资，年轻的员工没有养老金。新老板取消了现金工资，全部上税全部有养老金。以前没有有意见，现在有人有意见了。原来是经理无意之间在透露不同员工的薪水。平衡打破了。

lemontreehua

写的真好，楼主心态把握的很好！