HSBC安全与服务均很烂，大家用hsbc存钱小心

ctsnzakl12@gmai

HSBC168 发表于 2023-3-4 22:19
去My banking，Account Alert。可以设定入款，扣款提醒，会email通知。现在估计每天刷邮箱吧，如果有问题能 ...

对的，有电邮通知

静好如初

Jonnny 发表于 2023-3-5 08:26
泄漏卡信息应该与你刷卡消费时的商家有关，他们暗中做了小动作，多半与银行无关，您这个指责无道理。汇丰信 ...

BOC开户送钱？去年啥时候的事情哇。。送多少呢~

ctsnzakl12@gmai

whocares2014 发表于 2023-3-4 21:35
不会啊，有人企图盗我的，还没交易就把我的卡给封了，电话通知我了。账户海外转账还要调查户口，hsbc 真的 ...

与你有类似遭遇，并非什么尊贵会员，我还沒打电话dispute, 卡已lock,而且银行电话直接打过来核实，一印度口音，我还要求他确认身份，他正确回答盗刷的金额与时间

ctsnzakl12@gmai

HSBC168 发表于 2023-3-5 02:08
题主说到的是2% cash back的卡，那不是信用卡呢

Visa debit

happy9999

ellenlin 发表于 2023-3-5 08:50
就算你刷完了500，也就返10块钱，至于吗

你的意思是刷完500以后就不用了是吗？那的确只返10刀，真不至于。

我上面原话是：现在我在hsbc的钱不超过500，只刷卡消费用，没钱了再从别的银行转入。不知你怎么理解我只刷500，刷完这500后就不用了

就一句话吧，现在2%返还对我来说一年能返个小几百刀吧。或许你是个土豪，小几百刀在你眼里不当钱。人家王思聪的小目标一开口就是几个亿。我是穷人，小目标也就是几个百，所以小几百刀对我还是挺多钱的

happy9999

HSBC168 发表于 2023-3-4 22:19
去My banking，Account Alert。可以设定入款，扣款提醒，会email通知。现在估计每天刷邮箱吧，如果有问题能 ...

你这个每天刷邮箱查跟我每天自己登入App查当天交易有什么区别？

人家别的银行App一有transaction立马发条通知信息告诉户主，多方便。这技术很难吗？ hsbc开发不出来？

happy9999

我就问问：在澳大利亚，除了hsbc，不管是credit card还是debit card，有哪家银行dispute transaction处理超过100天了还没有任何消息且没有任何解释与回复的？

不知这位现在钱拿回了吗？

https://oursteps.co/ ... 766811&mobile=1

ourstep10106

happy9999 发表于 2023-3-5 15:56
看你为hsbc洗地洗的。什么debit不是credit流程更复杂吧啦吧啦。下面是hsbc自己发给我的dispute confirm e ...

我也没说他们服务好吧？ 你的理解能力是不是有问题？

我的意思是银行电话都要等这么久，debit 和credit 的流程确实不太一样 这样说没什么问题吧？

我也不知道他们拖了100天这确实垃圾

修正 - 确实没有推送


试试找ASIC投诉

https://asic.gov.au/about-asic/c ... be%20contacted%20by,online%20at%20the%20AFCA%20website.

happy9999

ourstep10106 发表于 2023-3-5 16:46
我也没说他们服务好吧？ 你的理解能力是不是有问题？

我的意思是银行电话都要等这么久，debit 和credit  ...

关于app交易通知的事，好像只有你说可以。上面一帮都只说可以设置email通知，没有一个说有app通知。如有，不应该这样。不知你是如何做到

ourstep10106

happy9999 发表于 2023-3-5 16:52
关于app交易通知的事，好像只有你说可以。上面一帮都只说可以设置email通知，没有一个说有app通知，如有 ...

抱歉 我自习看了下 原来不是交易推送， 是刷卡推送

HSBC168

happy9999 发表于 2023-3-5 16:12
你这个每天刷邮箱查跟我每天自己登入App查当天交易有什么区别？

人家别的银行App一有transaction立马发 ...

这就看客人选择了，其它银行也没有2% cash back 对吧。每家银行都有自己的特色产品和优势。

至于被盗刷这件事，你可以去branch再追问下，可以立马查到最新的进展。如果真的像你所说已经超过100天，你可以向澳洲的金融管理局反应，在足迹发泄心情能理解，但是对于解决你的问题没有帮助。

abh

总感觉楼主的表述没有还原整个事件，我也说不出哪里不对，就是感觉，不知道其他同学有没有同感

happy9999

abh 发表于 2023-3-5 17:58
总感觉楼主的表述没有还原整个事件，我也说不出哪里不对，就是感觉，不知道其他同学有没有同感 ...

你还真能感觉啊，要不再多写点阴谋论？

对了这是另外一个苦主，与我经历完全相似，发生时间也只差一个月。只是他更惨，好几天才发现，被盗刷多笔。

https://oursteps.co/ ... 766811&mobile=1

你说他是不是也是没还原整个事件，感觉哪里不对？要不感觉我俩是同一个人，小号？收了美帝的钱来抹黑hsbc了？

真是搞笑

happy9999

HSBC168 发表于 2023-3-5 17:58
这就看客人选择了，其它银行也没有2% cash back 对吧。每家银行都有自己的特色产品和优势。

至于被盗刷 ...

你搞错了。

第一，我来这发贴不是发泄，只是提醒那些愿意相信我的人小心hsbc办事不靠谱。人穷志短，虽然贪图hsbc2%回扣，但不要在hsbc帐上放太多钱，否则如出事，hsbc服务很差。比如现在我在hsbc只放500元，用完再从westpac补够500进去。

第二，因我当天就发现盗刷，所以才被盗刷一笔百来刀。hsbc也没说不赔这钱，只说还在investigation。hsbc撑死了也只能说服务不好办事效率差。有谁动不动就为了商家服务差且涉及金额百来刀就找政府部门？如果说hsbc不赔这钱，又或这钱达上万元hsbc拖着不处理，你说找相关部门还说得过去。我上周打包一只烤鸭，回家一看少了一只腿一只翅膀明显不够一只（真事），你说有几个人为了这事找政府相关部门？但我会在google差评并提醒大家，这叫发泄吗

HSBC168

happy9999 发表于 2023-3-5 20:20
你搞错了。

第一，我来这发贴不是发泄，只是提醒那些愿意相信我的人小心hsbc办事不靠谱。人穷志短，虽然 ...

你的不愉快的经历让你出声，我也很能理解。不过我知道的HSBC盗刷后赔付的例子不下N个，你的案例为什么拖超过100天也许有更深的原因需要调查，所以我鼓励你去branch寻找原因，但如果觉得区区百来块不值得浪费时间，那也是自己的选择。

在澳洲，金融机构是被高度管制的，HSBC和你前世无冤无仇也不会故意吊着你，你觉的是吧？