新足迹

 找回密码
 注册

精华好帖回顾

· 有线加无线-新装监控系统的组合 (2016-7-21) daniello · 玩玩咖啡-摩卡壶 (2008-11-16) komen
· 天天的2003 (2004-12-16) sail · 可乐,看你慢慢长大~我也有独门才艺了!!!p17 (2009-12-25) Cactin
Advertisement
Advertisement
查看: 2045|回复: 12

黑五的迪卡侬订单刚被取消了,怎么办 [复制链接]

发表于 2022-11-26 21:07 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 lmel 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lmel 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
昨天网上订了辆自行车,显示有货。今天一早收到邮件说delay,正在备货。我刚网上一查进度,显示canceled by customer or out of stock. 也没邮件通知我,也没退我钱。碰到这种情况怎么办?

评分

参与人数 1积分 -5 收起 理由
胡须康 -5 请参考精买版置顶版规,谢谢。.

查看全部评分

Advertisement
Advertisement

发表于 2022-11-26 21:12 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 lmel 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lmel 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
关键是我现在看网上是in stock的,我选的pick up现在显示门店没货,只能delivery,但delivery 要收300多也运费

发表于 2022-11-26 21:16 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 1015815921 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 1015815921 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这种情况我理解肯定可以退钱。

你找找客服,报上你的订单

发表于 2022-11-26 21:28 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 lmel 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lmel 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
1015815921 发表于 2022-11-26 21:16
这种情况我理解肯定可以退钱。

你找找客服,报上你的订单

他们这样一搞让我错过了黑五别的牌子的折扣……

发表于 2022-11-26 21:43 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 Adamhe 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Adamhe 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
在线急等

发表于 2022-11-26 21:54 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 菩提子 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 菩提子 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
有次我在bigw网站买货,下单时显示有货、成功。一天后发邮件说没货,但他们可以从其它店调货邮寄给我,但并没有要邮费。
Advertisement
Advertisement

发表于 2022-11-26 22:09 |显示全部楼层
此文章由 wmwqdxys 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 wmwqdxys 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
迪卡侬时有出现这种情况,一般我会立即联系他们的在线客服,还好客服都比较给力,该退款退款,如果他们有同类其他产品,会问你愿不愿意换发货

发表于 2022-11-26 22:15 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 lmel 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lmel 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
wmwqdxys 发表于 2022-11-26 22:09
迪卡侬时有出现这种情况,一般我会立即联系他们的在线客服,还好客服都比较给力,该退款退款,如果他们有同 ...

谢谢。如果他们delivery有货,可以要求他们调货吗?我还是pick up

发表于 2022-11-26 22:20 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 菩提子 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 菩提子 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
lmel 发表于 2022-11-26 22:15
谢谢。如果他们delivery有货,可以要求他们调货吗?我还是pick up

当然可以。
既然他们没有发邮件说后续办法,而你又想要货,那就主动联系客服,让他们帮你查哪里有库存、是否可以调货或者不远的话你去取。实在不行就退款了。

发表于 2022-11-26 22:21 |显示全部楼层
此文章由 wmwqdxys 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 wmwqdxys 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
当然可以要求的,你可以和他们商量,他们的在线客服回复速度很快,态度很好

发表于 2022-11-26 22:32 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 lmel 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lmel 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
非常感谢楼上各位
Advertisement
Advertisement

发表于 2022-11-26 22:51 |显示全部楼层
此文章由 symeteor 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 symeteor 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
迪卡侬的客服慢的要死。。。

发表于 2022-11-26 23:57 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 zl5431 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 zl5431 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
迪卡侬别网购,别问我为什么。

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Advertisement
Advertisement
返回顶部