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289188667

铜靴族

发表于 2022-11-17 09:15 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 289188667 于 2022-11-18 00:14 编辑

才开通一周，昨晚就开始作妖了，视频打不开，图片打不开，网页打不开，测速就下载0.14，上传0.25。
更新：自己的原因，错怪了。

289188667

铜靴族

发表于 2022-11-17 09:16 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 289188667 于 2022-11-18 00:18 编辑

。。。。

ozyou

皮靴族

发表于 2022-11-17 09:19 |显示全部楼层

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289188667 发表于 2022-11-17 09:16
还是T家稳定，贵有贵的道理

这智商税交的

：

289188667

铜靴族

发表于 2022-11-17 09:19 来自手机 |显示全部楼层

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ozyou 发表于 2022-11-17 10:19
这智商税交的

咋了？

289188667

铜靴族

发表于 2022-11-17 09:23 来自手机 |显示全部楼层

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小白一个，要去找客服了。英文不行呀！

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scorpionzn

皮靴族

发表于 2022-11-17 09:32 |显示全部楼层

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289188667 发表于 2022-11-17 10:23
小白一个，要去找客服了。英文不行呀！

楼主家是光纤(FTTP)还是其他连接？我大概2周前开通More FTTP，到目前为止速度和稳定程度都还可以，没出现问题。

你如果刚开通的时候是好的，现在突然有问题了，先试试关掉router电源，等1-2分钟重新打开再试试。如果不行，就只能找他们客服了。More主页右下角有三个点的图标，是在线客服的，就算英文不好，用翻译软件打字其实还行。

289188667

铜靴族

发表于 2022-11-17 09:35 来自手机 |显示全部楼层

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重启几次了，还是不行。那我找找在线客服。whatsapp客服一直没人理。

289188667

铜靴族

发表于 2022-11-17 09:35 来自手机 |显示全部楼层

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scorpionzn 发表于 2022-11-17 10:32
楼主家是光纤(FTTP)还是其他连接？我大概2周前开通More FTTP，到目前为止速度和稳定程度都还可以，没出现 ...

重启几次了，还是不行。那我找找在线客服。whatsapp客服一直没人理。

scorpionzn

皮靴族

发表于 2022-11-17 09:45 |显示全部楼层

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289188667 发表于 2022-11-17 10:35
重启几次了，还是不行。那我找找在线客服。whatsapp客服一直没人理。

我刚开通的时候有问题，用在线客服跟他们沟通过，还行吧，反应比较快的，最后也解决问题了。

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铜靴族

发表于 2022-11-17 09:47 来自手机 |显示全部楼层

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scorpionzn 发表于 2022-11-17 10:45
我刚开通的时候有问题，用在线客服跟他们沟通过，还行吧，反应比较快的，最后也解决问题了。 ...

请问是电脑网页才能见到在线客服吗？我刚手机没找到。

scorpionzn

皮靴族

发表于 2022-11-17 09:52 |显示全部楼层

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289188667 发表于 2022-11-17 10:47
请问是电脑网页才能见到在线客服吗？我刚手机没找到。

我没在手机上试过，有可能只有电脑网页有吧。

下图中黄色圈中的图标就是在线客服。

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铜靴族

发表于 2022-11-17 09:54 来自手机 |显示全部楼层

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scorpionzn 发表于 2022-11-17 10:52
我没在手机上试过，有可能只有电脑网页有吧。

下图中黄色圈中的图标就是在线客服。

感谢！等会就去！

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铜靴族

发表于 2022-11-17 23:06 来自手机 |显示全部楼层

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another2020 发表于 2022-11-17 22:06
不敢more了

解决了，确实是我的问题，那个网线在router插错地方了。可是奇怪之前能用呀。

289188667

铜靴族

发表于 2022-11-17 23:07 来自手机 |显示全部楼层

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怪错more 了，刚刚将网线插到正确的router上，网速飞快晕死。

289188667

铜靴族

发表于 2022-11-17 23:13 来自手机 |显示全部楼层

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现在这个网速应该很满意了

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289188667

铜靴族

发表于 2022-11-18 09:20 来自手机 |显示全部楼层

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another2020 发表于 2022-11-18 09:00
没插在WAN口上？

对呀！之前插对的后来折腾就插错了，可是错了也能上网了一周，无敌了。

hlg0606

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