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post office邮寄的东西被签收 -丢失 [复制链接]

发表于 2021-5-11 17:53 |显示全部楼层

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本帖最后由 CalmDownOK 于 2021-5-11 19:29 编辑

大家有遇到过这种情况吗？不是网购
包裹是signature required, 邮局记录显示被他人签收，而我本人没有收到。
根据签收时间，监控录像显示邮递员没有交包裹给任何人，但是沟通过程中邮局一直在推诿，还要其他时段的录像，这种情况一般怎么处理？有没有办法给邮局施加压力？感谢

KEEP❤️CALM❤️2022❤️

lindalili

白金靴族

发表于 2021-5-11 17:58 来自手机 |显示全部楼层

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网购的话联系一下商家试试

Happycc

皮靴族

发表于 2021-5-11 18:01 |显示全部楼层

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告诉商家，让商家去追，如果追不回来，商家再给你寄个新的，商家自己走保险去

黄老邪

铜靴族

发表于 2021-5-11 18:02 |显示全部楼层

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一般邮局都会找邮递员核实，当然不负责任的除外。施压就别想了。

silviya

金靴族

发表于 2021-5-11 18:35 来自手机 |显示全部楼层

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去年到今年，我丢了三个包裹，直接online report，发一个case number到你email，过几天就有人联系你。如果是快递小哥送错的，快递小哥会帮你找回来，找不回来你赶快联系卖家重新发一个给你，卖家会找邮局索赔。我丢的有两件没找回来，卖家重新发了给我

silviya

金靴族

发表于 2021-5-11 18:37 来自手机 |显示全部楼层

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我连续投诉过一个印度快递小哥，他经常弄不清楚街名，我把的包裹送去了隔壁街，投诉过三次以后，就不是他送了，后来的包裹就一直都没丢

civet

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2021-5-11 18:41 来自手机 |显示全部楼层

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找sender，这个不是receiver的事，sender给邮局钱买服务的。

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qingtingqingtin

布鞋族

发表于 2021-5-11 22:47 |显示全部楼层

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几年前有过，家人寄的，不是网购，没收到包裹，却显示包裹被签收了，数次打电话发邮件都没结果，后来不了了之。

shaojie47

皮靴族

发表于 2021-5-11 22:53 |显示全部楼层

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上个月试过一次，邮件被签收了，结果第二天早上隔壁楼的邻居给送回来。

NONOY

银靴族

发表于 2021-5-12 07:59 |显示全部楼层

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这么不靠谱，签收不看证件的，昨天刚发了一个签收件

TildeAmpersand

木屐族

发表于 2021-5-12 13:12 |显示全部楼层

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用PAYPA付款的话去PAYPAL里SUBMIT一个CLAIM说你没有收到东西 PAYPAL会帮你处理
如果信用卡的话不知道有没有相关保险可以COVER
最后实在不行找卖家，说我没收到没收到没收到

helina312

银靴族

发表于 2021-5-12 13:21 |显示全部楼层

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自从COVID-19, 签收件都不签收的，邮局的人自己在那个机器上面点点。有人在家，就给你丢门口，没人在家就给你丢邮局。我家这边送货的，不管有人没人全都给我丢阳台。
基本上我的包裹都是早上8点之前送货的，我让我妈给我等着。

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