结局： 申诉成功，学费全退。 高中留学生去年未能入境读书， 现要求教育部退款被拒， 有同样情况的吗？

lilygong

想知道是否有同样情况的高中留学生， 去年未能入境上学，无网课，只是有老师邮件提供资料完成作业打分。现决定不读高中并要求学校退款，被拒。  有类似情况的吗？

最近更新： 事情已解决，最后申述成功，  教育部决定全额退回学费。  

datou1981

耍流氓了啊。

lilygong

对，高中留学生的损失特别大，学费交了，却连基本的网课都不提供，一直再等待入境，每次电话给教育部都是让等待，遥遥无期的入境许可。 这个决定太霸王，准备要理论理论。  

Siva

已经上过的学期应该没得退了吧？
记得维州的去年有给一个邮件，让选择是推迟入学，或者退出什么的。
不过我遇到的情况是学生刚好在境内，就是在家上学，实际也没什么网课，大家都是布置作业然后自己解决。

lilygong

远程只是把资料通过邮件发给学生，没有和其他同等年纪学生能得到一样的课堂交流和讲课， 分文不退不合理吧。

Siva

lilygong 发表于 2021-5-5 17:43
远程只是把资料通过邮件发给学生，没有和其他同等年纪学生能得到一样的课堂交流和讲课， 分文不退不合理吧 ...

明白楼主的意思了，因为维州的本地学生去年也是在家上课的，所以没觉得留学生有什么区别。
我家娃小，去年home schooling把我折腾的不行。中学生自己学习容易一些，就是老师布置作业，他们在家里电脑上做。

lilygong

那可能情况不同， 我们在新洲。 由于本地孩子都去学校上课， 这样学校给仅有的1个远程留学生的资源和服务就少得多了。 家长出学费是为留学付费， 不是为了仅仅买些资料给自己小孩做作业的， 正常的学习交流没有的情况下，依旧收取全额学费的做法，让人无法理解。  

大饼

支持维权

闻樱

给你提供服务了，就有借口不退款，这是个圈套。

lilygong

我去年有几次和教育部联系，问到学费问题， 一直答复我的是：这个问题现在搁置，等疫情结束会给方案。没想到，收全款就成了我们配合忍耐到现在的结果，不可思议。

chenzy0513

现在不是允许高中生入境了吗？ 高二和高三的。
那这孩子今年应该可以来了呀？

lilygong

随便在学费条款里就找到了下面这条： 看来可以好好说道说道了。

EXPECTATIONS
NSW government schools will:
• Provide the student with the same level of instruction
and educational services as normally provided to other
students of the schools enrolled at the same year level

lilygong

我们已经在一月份决定不再继续高中学业，而当时这个政策还没有出台，而且截止我们通知教育部终止高中之前，我们都没有得到他们任何关于可以入境的通知。 不过这和我们现在要解决的问题无关， 孩子去年一年无法入境，学业受到极大影响，在这种情况下，要求退款的理由完全合理。 我本要买辆车， 结果他给我了一辆自行车，这就不是我原本同意购买的本地教育服务。

viviancn

Lz可以试试联系consumer affairs或fair trading

克鲁伊

楼主真要讨个说法，恐怕要找律师。澳洲不讲理的事情其实也挺多的，但是好的律师会有办法。

lightsydney

lilygong 发表于 2021-5-5 18:34
我们已经在一月份决定不再继续高中学业，而当时这个政策还没有出台，而且截止我们通知教育部终止高中之前， ...

去年一月份还是可以入境的呀。三月才关的边境。而且一月底中学就开学了，那开学的时候你们回澳洲了吗？还是因为疫情没及时回来呢？

lilygong

孩子在武汉，从一开始就被困在那儿，直到4月下旬，武汉解封了，澳洲又不让进了， 到现在也没回来