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楼主:popxiaoyu

东航五月中回南京的机票被取消 [复制链接]

发表于 2020-2-6 19:15 |显示全部楼层
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这种事情,就是你搞他他搞你,你不是取消我的吗,我也取消你那边来的,神仙掐架,倒霉的是乘客。
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发表于 2020-2-6 19:21 |显示全部楼层
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epoxboy 发表于 2020-2-5 03:05
莫名其妙!目前东航的95530就是打不通

要从中国打。。。国外是打不了95530的。。。
公牛

发表于 2020-2-6 19:24 来自手机 |显示全部楼层
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四月初的一切正常

发表于 2020-2-6 19:28 来自手机 |显示全部楼层
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我原本打算3月底回南京的,然后就出这个事了,今年清明扫墓是赶不上了。

发表于 2020-2-6 19:35 |显示全部楼层
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wonderful 发表于 2020-2-6 20:06
https://oa.ceair.com/newCMS/au/en/content/en_News/TravelAlert/202001/t20200128_13830.html

在网站 ...

查了携程,虽然此航班没有取消,也符合全额退款,退款费用为零。而且也退上海往返欧洲航段。
hy117

发表于 2020-2-6 20:51 来自手机 |显示全部楼层
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wmwbull 发表于 2020-2-6 19:21
要从中国打。。。国外是打不了95530的。。。

哥就是在中国打的
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发表于 2020-2-6 23:55 来自手机 |显示全部楼层
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epoxboy 发表于 2020-2-6 20:51
哥就是在中国打的

你打4008695530或者4008395530

发表于 2020-2-7 00:02 |显示全部楼层
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txyt 发表于 2020-2-5 11:28
你有亲历现场吗?

南航当时的回澳洲机票都卖1万5,改个票都要1万几千,作为一个亲身经历者的话,你爱信 ...

我改签机票1830刀。。。结果买一张才5000+(RMB)。。。回来当天才2430元(RMB)。。。晕。。。

回来了就放下了。。。还有回不了的。。。

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公牛

发表于 2020-2-7 00:08 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 kkjeffery 于 2020-2-7 01:10 编辑

这个月底的回中国机票,也是东航,收到取消航班的信息。是飞猪买的,客服联系不上,客服电话也打不通,东航也打不通。看东航官网不是在东方航空买的机票看上面说只能找购票的公司退改票,这下联系不到飞猪客服,咋办呢

发表于 2020-2-7 00:12 |显示全部楼层
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本帖最后由 txyt 于 2020-2-7 01:13 编辑
kkjeffery 发表于 2020-2-7 01:08
这个月底的回国机票,也是东航,收到取消航班的信息。是飞猪买的,客服联系不上,客服电话也打不通,东航也 ...


建议你去现场改,我是南航的,当时电话打不通和网上什么都做不了,去现场,就好解决了,当然可能要排队等一段时间。

不好意思,你是回国的,澳洲可能没有东航柜台,只能电话或网上了。

发表于 2020-2-7 00:15 来自手机 |显示全部楼层
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txyt 发表于 2020-2-7 01:12
建议你去现场改,我是南航的,当时电话打不通和网上什么都做不了,去现场,就好解决了,当然可能要排队等 ...

机场改,要是没票不是白跑一趟呢?爸妈年级也不小,这么折腾哪受得了,我现在查航班,东航一天只有一班飞机了,有得还得飞新西兰转机的,无语了
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发表于 2020-2-7 00:21 |显示全部楼层
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kkjeffery 发表于 2020-2-7 01:15
机场改,要是没票不是白跑一趟呢?爸妈年级也不小,这么折腾哪受得了,我现在查航班,东航一天只有一班飞 ...

主要现在回国需求一下子少了很多,从商业角度,减少班次也很正常,不过我也觉得这些航空公司取消班次却没有为客人做出其他合理安排很有看法。

发表于 2020-2-7 00:51 来自手机 |显示全部楼层
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txyt 发表于 2020-2-7 01:21
主要现在回国需求一下子少了很多,从商业角度,减少班次也很正常,不过我也觉得这些航空公司取消班次却没 ...

我理解减少班次,取消航班也理解。我不想退票,之前买的是特价票,现在退了再买要贵很多,想要改签机票,可是这个改签联系不到客服,真的很烦躁

发表于 2020-2-7 01:09 |显示全部楼层
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kkjeffery 发表于 2020-2-7 01:51
我理解减少班次,取消航班也理解。我不想退票,之前买的是特价票,现在退了再买要贵很多,想要改签机票, ...

东航改签是按时价算的.我有过经历

发表于 2020-2-7 01:12 |显示全部楼层
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kkjeffery 发表于 2020-2-7 01:51
我理解减少班次,取消航班也理解。我不想退票,之前买的是特价票,现在退了再买要贵很多,想要改签机票, ...

我当时在国内也是这样,好在国内有柜台服务,这里估计没有柜台服务的确挺麻烦的。

当时我也听朋友说在那里买票,就去那里改签的,你可以尝试去买票的地方问问。