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[水电煤相关] 空调事故 [复制链接]

qiufengass

布鞋族

发表于 2019-6-16 06:31 |显示全部楼层

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本帖最后由 qiufengass 于 2019-6-23 09:44 编辑

华人朋友的经历。

NSW 夫妇，2015年settle之后装的空调，空调线路起火灾。因为没有人员伤亡，警察不立案调查，也不对相关责任人采取强制措施。警方交由保险公司处理。事发后空调安装者离开了澳洲，至今只能通过他的家人联络。

因为无法提供安装者的license和certificate，房屋保险公司拒绝索赔（买保险时候保险公司什么也不问，claim时候要了好多材料）。
Fair trading对安装者开了罚单（人都跑了，罚单有什么用？），出了报告。
在Court 起诉保险公司要求先行赔付，同时起诉安装者索赔。
房屋重建报价$300k，家具+家电损失$90k，律师费$15k。
因为是民事案件，警查再次拒绝以malicious damage或者其他任何刑事罪名起诉安装者。
重建期间要负责外面租房的房租，同时还着火房屋的贷款。朋友现在承受着巨大的压力，付出了全部精力，很后悔当初轻信对方口头应允有license，没有亲自查验。
虽然已经对邻居外墙进行修复，但是邻居担心这个事件会影响周边房价。

大家都是新移民，很多法规不熟悉，这种事是新移民都要付出的代价吗？也太惨了。

这件事情之后学会了保护自己，在fair trading网站上输入公司名字、ABN、License number、安装者的official name，任何一个都可以查到license信息。

https://www.onegov.nsw.gov.au/publicregister/#/publicregister/search/Trades

如果没有查到license或者license不全，果断投诉要求全额退款，用这笔退款的一部分请专业公司对己经安装的空调进行检查，开certificate以应对房屋保险的要求，以免以后追悔莫及。

http://www.cas.fairtrading.nsw.gov.au/icmspublicweb/forms/HomeBuildingForm.html

https://www.arctick.org/information/lodge-a-complaint/

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ken1huang

银靴族

发表于 2019-6-16 06:33 来自手机 |显示全部楼层

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是中央空调吗？空调一开就着火了吗？谢谢

JuliaBear88

金靴族

发表于 2019-6-16 06:37 来自手机 |显示全部楼层

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还有啊，买的节能灯如果不是澳洲认证的也不是保险业务的

Ngshun

金靴族

发表于 2019-6-16 07:45 |显示全部楼层

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你找華人装嗎？

虞宅与美丽

版主

发表于 2019-6-16 07:49 来自手机 |显示全部楼层

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楼主好人，还不忘给大家扫盲。
保险条款那么厚一沓，确实都是保险公司的免责保护。现在就看打官司能到什么程度了。
这边法院的执行力还可以，如果被告有财产可执行的话。

呵呵虫

皮靴族

发表于 2019-6-16 08:00 |显示全部楼层

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买的旧房子去哪里找这些license啊？？？？

dadanding

银靴族

发表于 2019-6-16 08:19 来自手机 |显示全部楼层

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这个规定是真的，安装者没有license的话保险不赔

yfu1999

皮靴族

发表于 2019-6-16 08:26 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 yfu1999 于 2019-6-16 08:30 编辑

呵呵虫发表于 2019-6-16 08:00
买的旧房子去哪里找这些license啊？？？？

同问。另外请问他保的哪一家保险公司？

katherman

银靴族

发表于 2019-6-16 08:37 来自手机 |显示全部楼层

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谢谢分享

fat_square

银靴族

发表于 2019-6-16 08:43 来自手机 |显示全部楼层

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dadanding 发表于 2019-6-16 08:19
这个规定是真的，安装者没有license的话保险不赔

如果是二手房子，买回来已经有空调，verandah，decking这些东西，保险如何保的? 这些东西你都不知道原屋主是不是找有license的人做的。大风吹到别人了大棚，砸坏了decking，空调着火，这些类似出了问题claim起来是不是很麻烦?

嘟嘟嘟

qiufengass

布鞋族

发表于 2019-6-16 08:54 |显示全部楼层

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本帖最后由 qiufengass 于 2019-6-16 09:36 编辑

可以买房前去council查房屋备案。要求房主尽可能多的提供certificate、发票、保修卡。卖房合同里写上：Sold as it is，可扯皮的地方很多，还是请专业人士解答
这个事情最后悔的是自己请人的时候问了对方有无license和保险，对方说有，但是没有自己亲自查。保险公司基于此拒赔，只能depends on律师的本事了。

qtcdtc

木屐族

发表于 2019-6-16 09:00 来自手机 |显示全部楼层

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同问，如果买来以后原有的电器出问题引起事故，不知道之前是谁装的，这种怎么保?

dadanding

银靴族

发表于 2019-6-16 09:22 来自手机 |显示全部楼层

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fat_square 发表于 2019-6-16 08:43
如果是二手房子，买回来已经有空调，verandah，decking这些东西，保险如何保的? 这些东西你都不知道原屋 ...

二手的话必须要求原屋主提供，负责出事故可以起诉他。你的过户律师这方面都会把关的，不然也是他们的失职

dadanding

银靴族

发表于 2019-6-16 09:23 来自手机 |显示全部楼层

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qtcdtc 发表于 2019-6-16 09:00
同问，如果买来以后原有的电器出问题引起事故，不知道之前是谁装的，这种怎么保? ...

也就空调或者那种gas heater之类的需要license，你买个电热壶把家烧了保险直接赔

qtcdtc

木屐族

发表于 2019-6-16 09:52 来自手机 |显示全部楼层

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我翻了一下保险的 PDS,里面有列出不保:poor design or workmanship, 所以以后找tradesman 一定要找有license的。

qiufengass

布鞋族

发表于 2019-6-16 10:49 |显示全部楼层

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本帖最后由 qiufengass 于 2019-6-16 11:31 编辑

qtcdtc 发表于 2019-6-16 09:52
我翻了一下保险的 PDS,里面有列出不保:poor design or workmanship, 所以以后找tradesman 一定要找有licens ...

在网上查settle之后请的水电煤tradesman的license。按照dadanding的说法settle之前是前房主和律师的责任

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