新足迹 › 论坛 › 澳洲生活区 › 我爱我家 › 家具家电 › 求助：Costco刚买的云鲸一直提示系统错误是怎么回事 ...

精华好帖回顾
· 今日午饭---三两条陕西凉皮 (2006-3-8) 小米	· 学中文那点儿事儿 (2018-3-13) 虞宅与美丽
· 【参加活动】解救胆小家长和狗子的磨甲器 ..更新长耳朵狗必备的耳套 (2015-3-27) YANKS	· 库克群岛七天游 - 人回来了，心却留在了爱图塔基（终于更新完毕） (2019-4-21) wupingzj

查看: 6721|回复: 19

求助：Costco刚买的云鲸一直提示系统错误是怎么回事 [复制链接]

huangbamboo

木屐族

发表于 2022-11-27 01:20 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 huangbamboo 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 huangbamboo 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

拖地模式下，拖一小片地就会回去洗拖布。但是每次到基站附近或者进入基站洗拖把洗到一半就会提示系统错误。有没有别人也遇到这种情况的？
我今天晚上一直在关机开机，感觉比自己手动拖地还累。不知道是我没有设置好还是点背。
具体错误信息如下：
System error, please open the robot's top cover，press and hold the power button for 2 seconds to shut down, and long-press the 'start button to restart.

celiacao

皮靴族

发表于 2022-11-27 05:00 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 celiacao 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 celiacao 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

要不你在手机app上重新再删了装一遍。把机子擦一下，以防sensor 脏了，两个桶往下按按。

评分

参与人数 1	积分 +3	收起理由
huangbamboo	+ 3	感谢分享

查看全部评分

悉尼毅哥

皮靴族

发表于 2022-11-27 05:24 来自手机 |显示全部楼层

此文章由悉尼毅哥原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者悉尼毅哥所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

拖布记得换哦不常换一堆几乎看不见的螨虫

评分

参与人数 1	积分 +3	收起理由
huangbamboo	+ 3	感谢分享

查看全部评分

hanhan0408

木屐族

发表于 2022-11-27 17:59 |显示全部楼层

此文章由 hanhan0408 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 hanhan0408 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

是在悉尼吗？我怎么没看到costco有云鲸？多少钱入的？

评分

参与人数 1	积分 +1	收起理由
lin01	+ 1	T10 $899

查看全部评分

lin01

皮靴族

发表于 2022-11-27 18:02 |显示全部楼层

此文章由 lin01 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 lin01 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

还没遇到这情况。我也是costco12天deal买的，简单拼凑在一起昨天下载了app扫和拖了一遍，还好。。

评分

参与人数 1	积分 +3	收起理由
huangbamboo	+ 3	感谢分享

查看全部评分

huangbamboo

木屐族

发表于 2022-11-27 23:12 来自手机 |显示全部楼层

hanhan0408 发表于 2022-11-27 18:59
是在悉尼吗？我怎么没看到costco有云鲸？多少钱入的？

就是最近那个折扣后899,costco网站现在应该还有1299

huangbamboo

木屐族

发表于 2022-11-27 23:14 来自手机 |显示全部楼层

现在暂时解决了，unlink了之后，用另外一个手机重新添加之后使用洗和拖现在都正常了。感谢楼上的建议，都很有帮助!

lantian2038

木屐族

发表于 2023-2-11 12:21 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 lantian2038 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 lantian2038 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

huangbamboo 发表于 2022-11-28 00:14
现在暂时解决了，unlink了之后，用另外一个手机重新添加之后使用洗和拖现在都正常了。感谢楼上的建议，都很 ...

请问以上错误还有再发生吗？我也遇到同样的问题，拖一次地能出错好几次，很烦人

huangbamboo

木屐族

发表于 2023-2-11 12:47 来自手机 |显示全部楼层

lantian2038 发表于 2023-2-11 13:21
请问以上错误还有再发生吗？我也遇到同样的问题，拖一次地能出错好几次，很烦人 ...

后来又发生了几次，发现机器人基站附近东西多会报错，洗拖布区域积水多会报错，现在也是烦的很，打算退货了

gongyi1971

木屐族

发表于 2023-2-11 13:15 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 gongyi1971 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 gongyi1971 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

我们家的也是，扫地没事，一拖地就洗抹布头，一直系统出错，烦死了，比人拖还累，再不行我也准备去退了

gongyi1971

木屐族

发表于 2023-2-12 08:02 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 gongyi1971 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 gongyi1971 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

本帖最后由 gongyi1971 于 2023-2-12 09:04 编辑

????

huangbamboo

木屐族

发表于 2023-2-12 12:15 |显示全部楼层

gongyi1971 发表于 2023-2-11 14:15
我们家的也是，扫地没事，一拖地就洗抹布头，一直系统出错，烦死了，比人拖还累，再不行我也准备去退了 ...

我是已经去退了。不过退吧，又有点不甘心，因为看很多人测评反馈也都很好。而且退掉之后确实家里还要买一个扫拖机器人，又要做功课还蛮麻烦的。

评分

参与人数 1	积分 +3	收起理由
gongyi1971	+ 3	我很赞同

查看全部评分

Bobo88

布鞋族

发表于 2023-2-12 18:10 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 Bobo88 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 Bobo88 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

不知道从国内海运过来可以用吗

huangbamboo

木屐族

发表于 2023-2-13 08:26 |显示全部楼层

Bobo88 发表于 2023-2-12 19:10
不知道从国内海运过来可以用吗

网上有攻略，要用国内手机号不然会锁区。但是我是本地买的没试过。
我最近的经历是感觉不太敢再尝试国内买过来了。

yuting940816

光脚族

发表于 2023-3-7 11:39 |显示全部楼层

此文章由 yuting940816 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 yuting940816 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

huangbamboo 发表于 2023-2-12 13:15
我是已经去退了。不过退吧，又有点不甘心，因为看很多人测评反馈也都很好。而且退掉之后确实家里还要买一 ...

freo在Costco也有了，国内朋友用的蛮好，没什么问题，扫拖一体了，方便多了

huangbamboo

木屐族

发表于 2023-3-7 17:11 |显示全部楼层

yuting940816 发表于 2023-3-7 12:39
freo在Costco也有了，国内朋友用的蛮好，没什么问题，扫拖一体了，方便多了 ...

我看和我同一批买costco 899云鲸的朋友也用的很好。我感觉我是点背撞上次品了。应该不是这个产品的普遍问题。

vivianxiaolu

木屐族

发表于 2023-6-2 13:35 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 vivianxiaolu 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 vivianxiaolu 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

请问后来退了吗
我差不多时间买的之前用的一直挺好的。但是最近拖地也总是报错也不知道什么原因。而且感觉洗拖布的声音越来越响。
不知道大家知不知道costco一年内退换具体怎么操作呀
是直接去costco退掉嘛还是可以换一台新的呢

huangbamboo

木屐族

发表于 2023-6-2 19:26 |显示全部楼层

vivianxiaolu 发表于 2023-6-2 13:35
请问后来退了吗
我差不多时间买的之前用的一直挺好的。但是最近拖地也总是报错也不知道什么原因。而且感 ...

退啦，我是网上买的所以在网上提退款申请，他们给了我邮寄的条子然后直接寄回去很快钱就到账了。

vivianxiaolu

木屐族

发表于 2023-6-6 09:55 来自手机 |显示全部楼层

huangbamboo 发表于 2023-6-2 19:26
退啦，我是网上买的所以在网上提退款申请，他们给了我邮寄的条子然后直接寄回去很快钱就到账了。 ...

谢谢回复呀。请问是一年内都可以退吗

huangbamboo

木屐族

发表于 2023-6-6 12:19 来自手机 |显示全部楼层

vivianxiaolu 发表于 2023-6-6 09:55
谢谢回复呀。请问是一年内都可以退吗

印象是，可能要看一下条款，但是我是两三个月就退了的

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			注册

精华好帖回顾

求助：Costco刚买的云鲸一直提示系统错误是怎么回事 [复制链接]

评分

评分

评分

评分

评分

发表回复