急求帮助 电脑上不了网 手机可以上(已解决）附方法

xxqqxx89

win10系统电脑 今早 电脑上不了网，但是手机可以，把猫重启了几次，电脑重启了几次 还是不行。运行troubleshooting 说dns服务器没响应。按照网上2个方法 设置dns是自动还是不行

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右键网络/互联网设置 然后找到以太网 然后选择适配器设置 然后右键你的wifi点属性 然后在最下面dns输入8.8.8.8. 4.4.4.4.

rayki

指定DNS 8.8.8.8 and 8.8.4.4
这个是Google的DNS server 试试看

备注：第二个google public DNS 是8.8.4.4

禾禾禾

dns被改了吧，装了啥国内的软件?

xxqqxx89

更新下 打开了另外一台笔记本 也上不了网 运行troubleshooting 也是同样说法

yl001

是tpg的nbn吗
我这也是 很奇怪 笔记本电脑断网
手机连wifi的话 微信正常有网 但开别的也是没网 比如网页 游戏

xxqqxx89

rayki 发表于 2020-1-29 11:53
指定DNS 8.8.8.8 and 4.4.4.4
这个是Google的DNS server 试试看

可以了 谢谢

xxqqxx89

yl001 发表于 2020-1-29 12:00
是tpg的nbn吗
我这也是 很奇怪 笔记本电脑断网
手机连wifi的话 微信正常有网 但开别的也是没网 比如网页 游 ...

是的 tpg的nbn

yl001

xxqqxx89 发表于 2020-1-29 13:01
可以了 谢谢

你正常了？怎么弄

xxqqxx89

yl001 发表于 2020-1-29 12:00
是tpg的nbn吗
我这也是 很奇怪 笔记本电脑断网
手机连wifi的话 微信正常有网 但开别的也是没网 比如网页 游 ...

刚才用2个手机给tpg技术打电话 语音服务的时候 说我这个电话不被服务 然后就挂了？？？

yl001

xxqqxx89 发表于 2020-1-29 13:08
刚才用2个手机给tpg技术打电话 语音服务的时候 说我这个电话不被服务 然后就挂了？？？ ...

又有人发帖了 估计是tpg的集体问题 再等等吧

xxqqxx89

yl001 发表于 2020-1-29 12:10
又有人发帖了 估计是tpg的集体问题 再等等吧

按2楼的方法就可以了

yl001

rayki 发表于 2020-1-29 12:53
指定DNS 8.8.8.8 and 4.4.4.4
这个是Google的DNS server 试试看

手机上改了8888
确实好了
请问原理是什么？

rayki

yl001 发表于 2020-1-29 13:19
手机上改了8888
确实好了
请问原理是什么？

估计是TPG内部的DNS server坏了， 这样默认使用TPG DNS服务的就无法把网站域名解析成IP地址然后就上不了网了。
8.8.8.8这个是google的DNS 服务器很稳定，所以如果要排除DNS得问题就可以用这个测试一下。

大致是这样.

yl001

rayki 发表于 2020-1-29 13:22
估计是TPG内部的DNS server坏了， 这样默认使用TPG DNS服务的就无法把网站域名解析成IP地址然后就上不了 ...

厉害！
手机改起来容易
但是电脑不会改 哈哈 win10的
有没有教程？

rayki

yl001 发表于 2020-1-29 13:24
厉害！
手机改起来容易
但是电脑不会改 哈哈 win10的

https://jingyan.baidu.com/article/b87fe19e99f7865219356851.html

yl001

rayki 发表于 2020-1-29 13:27
https://jingyan.baidu.com/article/b87fe19e99f7865219356851.html

多谢 我鼓捣了半天 原来是把协议版本4 ipv4，里面手动dns
可以上了 那么tpg好了之后 再改回dns自动是吧？

rayki

yl001 发表于 2020-1-29 13:32
多谢 我鼓捣了半天 原来是把协议版本4 ipv4，里面手动dns
可以上了 那么tpg好了之后 再改回dns自动是吧？ ...

对没错。自动就是使用你家里面的路由器做DNS server，然后路由器回到TGP的DNS server 要解析的信息。  否则的话使用google的public DNS 也可以没准速度还快一些

yl001

rayki 发表于 2020-1-29 13:34
对没错。自动就是使用你家里面的路由器做DNS server，然后路由器回到TGP的DNS server 要解析的信息。  否 ...

public的那个google dns
安全方面没问题吧？
哈哈 我是网络小白。。。

rayki

yl001 发表于 2020-1-29 13:36
public的那个google dns
安全方面没问题吧？
哈哈 我是网络小白。。。

没问题的DNS 就是网站域名和IP地址的映射一个服务器。  安全隐患不会很大，除非DNS被劫持了一般来说Google的dns 还算稳定。
DNS 被劫持了就是说你常去的网站地址被篡改成其他的第三方不法网站，这种事情好像以前也发生过几次。  AWS以前也出过类似的。