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Outlook打不开求帮助 [复制链接]

发表于 2017-9-24 12:47 来自手机 |显示全部楼层
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系统是windows 7 ultimate

Outlook是 office 365里自带的 刚刚下载付费了安装的

但打不开
提示是:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. the set of folders cannot be opened. An unexpected error has occurred. MAPI was unable to load the information service C:\PROGRA~2\COMMON~1\Apple\INTERN~1\APLZOD.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.

网上搜索了好久解决办法 一个一个试了 不行 求大神帮助!
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发表于 2017-9-24 12:50 |显示全部楼层
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你给的信息不够,OUTLOOK的相关文件一般是在 MICROSOFT 文件夹下,你的在APPLE文件夹下估计是 APPLE的电邮地址?

https://answers.microsoft.com/en ... c41b10702fdb?auth=1

https://www.slipstick.com/outloo ... -dll-error-outlook/

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发表于 2017-9-24 12:57 来自手机 |显示全部楼层
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intel5858 发表于 2017-9-24 11:50
你给的信息不够,OUTLOOK的相关文件一般是在 MICROSOFT 文件夹下,你的在APPLE文件夹下估计是 APPLE的电邮 ...

谢谢您回复!!

我有看到这两个帖子。第一个网址,我已经把icloud在电脑里卸载。并且去outlook按照他的指示把@me邮箱删除掉了。

第二个帖子,我按照指示 cmd 进去office 但我找不到security的那个文件夹

发表于 2017-9-24 13:05 来自手机 |显示全部楼层
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intel5858 发表于 2017-9-24 11:50
你给的信息不够,OUTLOOK的相关文件一般是在 MICROSOFT 文件夹下,你的在APPLE文件夹下估计是 APPLE的电邮 ...

第二个帖子似乎很对症。我的outlook 是2016 官网下载的版本。帖子里说2007版outlook需要加一个registration key,但是 these keys are not necessary in outlook 2010 and above

发表于 2017-9-24 23:09 来自手机 |显示全部楼层
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删iTunes?

发表于 2017-9-25 00:33 |显示全部楼层
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试一下改快捷方式,outlook.exe 后面+safe参数。
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禁止发言

发表于 2017-9-25 00:38 |显示全部楼层
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买了苹果电脑不会用?跳坑里了。Google 吧。

发表于 2017-11-15 15:35 |显示全部楼层
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重装office吧

发表于 2017-11-15 15:54 来自手机 |显示全部楼层
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试试设个新的outlook profile

发表于 2017-11-15 17:47 来自手机 |显示全部楼层
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感激 問題已解決 謝謝!

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