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Belong 我说什么好呢 [复制链接]

发表于 2019-11-19 12:44 |显示全部楼层
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本帖最后由 flip 于 2019-11-26 08:14 编辑

签了Belong的NBN,设备邮来了,承诺7天连接上。过七天,网上order 状态变成sorry,we haven't connected for you.然后就等等等...快4周了没任何改变。
前几天又来一个盒子,目测和上次的设备一样。是邮重了。好心打电话给客服,印度客服说:两个modem?留着做backup吧。关于NBN连接,他说这不是他们的事,是NBN做,只能等。

Belong!!NBN连不上,你总给我邮modem有何用啊。

Update:
眼看ADSL就要到期断网了,还是没收到activation SMS,实在等不了了。再次打电话给Belong,这次说她那边看着都是pass的,问我有Technician来过吗?设备收到了吗云云。然后又怀疑是我收到的路由有问题。我说我还没接上呢。她说你接上试试。我接上后,就真的直接通了。@#¥%%…………!不知是他们忘发短信还是她又从那边搞了。原来ADSL和NBN可以用同一条线。
测一下速度,47M,不错,这可是NBN30,$55的计划啊,估计过半年就得降到30M以下。
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发表于 2019-11-19 13:02 来自手机 |显示全部楼层
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拿起卖呀

发表于 2019-11-19 13:46 |显示全部楼层
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是第一次接通NBN吧,这倒是跟Belong关系不大,呵呵

发表于 2019-11-19 14:54 |显示全部楼层
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這的確不是 Belong 問題

发表于 2019-11-19 16:44 来自手机 |显示全部楼层
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你需要去找nbn co啊

发表于 2019-11-19 16:46 |显示全部楼层
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NBN没通
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发表于 2019-11-19 16:54 |显示全部楼层
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Belong肯定有责任啊,NBN portal一查,SC不到位根本不应该去申请。

发表于 2019-11-19 17:53 |显示全部楼层
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应该找belong吧。

发表于 2019-11-19 23:10 |显示全部楼层
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应该要求减免或者优惠券

发表于 2019-11-19 23:16 来自手机 |显示全部楼层
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用belong NBN 出过两次问题。但都是NBN的事。打电话给belong他们态度挺好也努力解决了

发表于 2019-11-24 20:43 |显示全部楼层
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闹心的服务
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发表于 2019-11-25 14:18 |显示全部楼层
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baodayok 发表于 2019-11-19 23:16
用belong NBN 出过两次问题。但都是NBN的事。打电话给belong他们态度挺好也努力解决了 ...

你的BELONG连国内网站快吗?我正在考虑换

发表于 2019-11-25 20:07 来自手机 |显示全部楼层
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coolbbb 发表于 2019-11-25 14:18
你的BELONG连国内网站快吗?我正在考虑换

挺好的没什么问题。很多问题都是外面线路的事

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发表于 2019-11-26 08:41 |显示全部楼层
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眼看ADSL就要到期断网了,还是没收到activation SMS,实在等不了了。再次打电话给Belong,这次说她那边看着都是pass的,问我有Technician来过吗?设备收到了吗云云。然后又怀疑是我收到的路由有问题。我说我还没接上呢。她说你接上试试。我接上后,就真的直接通了。@#¥%%…………!不知是他们忘发短信还是她又从那边搞了。原来ADSL和NBN可以用同一条线。
测一下速度,47M,不错,这可是NBN30,$55的计划啊,估计过半年就得降到30M以下。

发表于 2019-11-26 08:45 |显示全部楼层
此文章由 静好如初 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 静好如初 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
有点乱。。




2009年度奖章获得者 2014年度奖章获得者 2015年度奖章获得者

发表于 2019-11-26 08:47 |显示全部楼层
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结局不错
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发表于 2019-11-26 08:49 |显示全部楼层
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happy ending