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顺丰快递悉尼哪里可以取件,没有给取件码 [复制链接]

发表于 2020-3-30 19:56 |显示全部楼层
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大家好,第一次用顺丰国际从国内快递了孩子的学习用品,上网课着急用。上周五显示客户联系不上(明明一天都在等,根本没有任何电话和门铃响),已经放在邮局/自取点。关键是没有给任何取件码,怎么取呢?只有国内的顺丰快递单号。电话1300 168 148 n次未果,各种人工客服都一直联系不上,排队。在此求助有经验的小伙伴!谢谢
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发表于 2020-3-30 19:59 |显示全部楼层
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帮顶

发表于 2020-3-30 20:05 |显示全部楼层
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微笑啊微笑的于 发表于 2020-3-30 19:59
帮顶

谢谢

发表于 2020-3-30 20:51 来自手机 |显示全部楼层
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+86109533883 打这个电话 这是顺丰国际业务的电话 我今天刚打过

发表于 2020-3-30 21:21 |显示全部楼层
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Falye 发表于 2020-3-30 20:51
+86109533883 打这个电话 这是顺丰国际业务的电话 我今天刚打过

借帖请教同样的问题。
请问您打这个电话问到国内顺风快递过来的包裹在澳洲邮局的track number(AP Article Id)了吗?

两周前,我国内的家人通过顺风快递了一个包裹(parcel)到我办公室。上周开始在家工作了,
上顺风的网上查询,最后的记录是因收件地址不详,待与客户核实详细地址后派递。 可是一直没收到过电话或短信。
打电话给顺风客服,只是安慰的话。给办公室附近的邮局打电话,人家要澳洲的track number.没有track number,不给查询。
今天电话打了不知多少。依然没有结果。

有在邮局工作的朋友吗? 这种情况怎么办呢?有地方可以用,顺风的寄件号,收件人手机号或名字查询吗?

谢谢。



莫与愚争

发表于 2020-3-30 21:24 来自手机 |显示全部楼层
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Sydneier 发表于 2020-3-30 21:21
借帖请教同样的问题。
请问您打这个电话问到国内顺风快递过来的包裹在澳洲邮局的track number(AP Articl ...

你可以去邮局 拿着你的id 告诉他们这种情况 他们可以看看有没有这个名字下面的包裹。
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发表于 2020-3-30 21:25 来自手机 |显示全部楼层
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同样遭遇!
而且不知道为什么,在线查询写的目的地是Mel,明明我在悉尼,地址明确写了NSW邮编也是2打头

我打澳洲的电话永远没人接只让留言,我都不知道该怎么找、从何找起
Me, a typical Aries

发表于 2020-3-30 21:26 |显示全部楼层
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本帖最后由 fony 于 2020-3-30 21:28 编辑

试着去家附近的邮局问问,我上次的的顺丰就是19号到了,顺丰网站一直没更新,到25号国内寄件人才收到通知和Aupost的tracking number

顺丰的人工客服连上了也没用。我24号连上了,也都只给了特别官方的回复,完全没有有用信息。

发表于 2020-3-30 21:46 来自手机 |显示全部楼层
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gracehyh 发表于 2020-3-30 21:25
同样遭遇!
而且不知道为什么,在线查询写的目的地是Mel,明明我在悉尼,地址明确写了NSW邮编也是2打头


因为顺丰只在墨尔本有办事处 悉尼没有 所以目的地都写墨尔本 我今天问了客服这个问题

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发表于 2020-3-30 21:48 来自手机 |显示全部楼层
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Sydneier 发表于 2020-3-30 21:21
借帖请教同样的问题。
请问您打这个电话问到国内顺风快递过来的包裹在澳洲邮局的track number(AP Articl ...

track number我不清楚啊 我的快递在墨尔本一周了 一直没进展

发表于 2020-3-30 22:01 |显示全部楼层
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Falye 发表于 2020-3-30 21:48
track number我不清楚啊 我的快递在墨尔本一周了 一直没进展

这个可能是在等清关。不用担心。
莫与愚争
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发表于 2020-3-30 22:14 来自手机 |显示全部楼层
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Falye 发表于 2020-3-30 21:46
因为顺丰只在墨尔本有办事处 悉尼没有 所以目的地都写墨尔本 我今天问了客服这个问题 ...

醉了。。。太谢谢你的信息了!那我最晚后天就去趟local post office,正好明天我还在等一个快递,根据我对auspost的一贯认知,八成不上门又给我扔回邮局,索性周三过去一齐找了
Me, a typical Aries

发表于 2020-3-31 08:52 |显示全部楼层
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gracehyh 发表于 2020-3-30 21:25
同样遭遇!
而且不知道为什么,在线查询写的目的地是Mel,明明我在悉尼,地址明确写了NSW邮编也是2打头

会转运到悉尼的,我知道有人的包裹从上海寄出,顺丰,先到了墨尔本,然后再到的悉尼。我自己的先在深圳排队,然后到了新加坡等了一个星期,昨天到悉尼了,显示清关完成,就看是直接送到家还是给丢邮局去

发表于 2020-3-31 14:27 |显示全部楼层
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fony 发表于 2020-3-30 21:26
试着去家附近的邮局问问,我上次的的顺丰就是19号到了,顺丰网站一直没更新,到25号国内寄件人才收到通知和 ...

到现在还是没有结果,电话和网络人工客服始终没有能够联系成功。 请问没有tracking number ,也可以去邮局取到吗?具体怎么能成功取到呢?万分感谢

发表于 2020-3-31 14:31 |显示全部楼层
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track number是快递单号吧

发表于 2020-3-31 14:32 |显示全部楼层
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你凭国内快递单号,你带好证件去邮局,应该就可以了吧,有你的收件姓名的