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楼主:sssddt

Optus最新宽带计划(包括NBN、Cable),仅仅60澳元月费,我已经续签新计划 [复制链接]

发表于 2017-6-19 20:20 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2017-6-19 19:55
如果接optus cable,会另外拉线,接入位置随意,安装费用全免,没有额外收费 ...

谢谢,打电话去问了,Optus一口咬定如果房子已经有port 就必须接那里。想换地方就要交200+  。 我说我用了快10年的ADSL ,从来没申请过Cable . 应该算是新用户。我上个房东对房子有不同的设计,我的卧室可能是他以前的TV / Study room . 我现在交钱申请Cable,为什么还要因为他的旧设计而交钱挪地方,结果Optus 完全不理,!
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发表于 2017-6-19 20:30 |显示全部楼层
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小刚哥 发表于 2017-6-19 20:20
谢谢,打电话去问了,Optus一口咬定如果房子已经有port 就必须接那里。想换地方就要交200+  。 我说我用 ...

不要睬他,坚决不付钱,不给老子装就撤单
路西弗的骄傲、玛门的贪婪、撒旦的愤怒、阿斯莫德的欲望、别西卜的暴食、利未安森的嫉妒、巴力毗珥的怠惰

发表于 2017-6-19 20:34 |显示全部楼层
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小刚哥 发表于 2017-6-19 20:20
谢谢,打电话去问了,Optus一口咬定如果房子已经有port 就必须接那里。想换地方就要交200+  。 我说我用 ...

去Optus的门店办理

发表于 2017-6-19 20:38 |显示全部楼层
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本帖最后由 小刚哥 于 2017-6-19 20:40 编辑
harleyz 发表于 2017-6-19 20:30
不要睬他,坚决不付钱,不给老子装就撤单


说了,客服很婉转的说:合同是草签而已,Service没接通合同就不生效,所以理论上来说我还不是他们的customer ! 我可以撤单或者交钱安装

我就日啊!态度绝对屌!

发表于 2017-6-19 20:39 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2017-6-19 20:34
去Optus的门店办理

我就是在optus shop 草签的合同,然后他们安排人上门安装,结果出现这种情况!

你的意思是去店里和他们商量!?

发表于 2017-6-19 22:09 |显示全部楼层
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小刚哥 发表于 2017-6-19 20:38
说了,客服很婉转的说:合同是草签而已,Service没接通合同就不生效,所以理论上来说我还不是他们的custo ...

扯蛋!签了合约你不履行试试?TIO最爱这种投诉了,简单明了。

你有合同副本吗?有的话怕个球

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路西弗的骄傲、玛门的贪婪、撒旦的愤怒、阿斯莫德的欲望、别西卜的暴食、利未安森的嫉妒、巴力毗珥的怠惰
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发表于 2017-6-19 22:24 |显示全部楼层
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harleyz 发表于 2017-6-19 22:09
扯蛋!签了合约你不履行试试?TIO最爱这种投诉了,简单明了。

你有合同副本吗?有的话怕个球 ...

谢了哥们,合同副本好像没有,我就在他们电脑上签了字,然后他们说Email给我。当时小孩闹得厉害,在店里签完就急匆匆撤了。 我准备去店里试试。总感觉电话里一帮印度人、菲律宾人整天就是忽悠+推卸。

对了,你提到的TIO有用吗? 如果没有合同副本他们也会受理!?

今天分用完了,明天补上!

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