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标题: Booking 和 Agoda 的区别 [打印本页]

作者: woodywup 时间: 2025-1-21 14:50
标题: Booking 和 Agoda 的区别
本帖最后由 woodywup 于 2025-1-21 16:32 编辑

Booking 和 Agoda 的区别，

还是有不少人在问Booking 和 Agoda ，个人因为两个都用，但在Agoda的经历也不是很愉快，但有些人反映还不错。
最近在plan 行程的时候比较深入的了解了一下两者。

1. Booking 和 Agoda 不是同一家公司
Booking 和 Agoda 虽然都属于同一个集团Booking Holdings（以前是 Priceline），但是完全独立运营的两个品牌。
Booking 集团总部在美国，Booking.com  总部位于荷兰阿姆斯特丹
Agoda 是泰国起家的，被Priceline收购后，总部位于新加坡，运营中心还在曼谷。

2. Booking 和 Agoda 覆盖范围不一样，
Booking 全球尤其是欧美国家酒店比较多，
Agoda 对东南亚酒店覆盖很广，有不少好Deal

3. Booking 和 Agoda  运做模式不一样
Booking 是传统的Agency 模式，只负责订房，定价由酒店定价格，大部分付款都是直接酒店向客人收付，有些必须paynow的也是直接给酒店的。

Agoda 是 Merchant 模式加Agency 模式，
会提前和酒店签合约买下一些房间的使用权，然后自己订价，
可以提前低价卖出，也可以last mintue sale,
倾向于直接向用户收款 PayNow。然后可以用提前收的款做金融运作.
因为是Agoda 自己收的钱，中间的手续费汇率等等按Agoda 自己说了算。
有时候会有些tricky 的操作，如果提前订的价格很低，而快到checkin的时候酒店房间价格很高，有可能找借口取消掉，然后再高价放出这种。。。

4. 网站app 客服使用感受不一样
Booking 很直接，价格，条款一目了然，预订取消都很简单。比较注重形象，客服也比较给力。
Agoda 很复杂，多种plan 不同的付款方式，时间点等等信息很多，
很多重要条款会隐藏在小字里面，需要仔细分析，深挖下去，还要经常查email 跟进。
客服据说很会扯皮。

综上所说，
主要还是运营模式导致了两家的不同，
Booking  传统的Agency 模式，住客通过平台订酒店， Booking 向酒店收佣金， Booking 要保证住客的权益和满意度。
Agoda 是商家，中间销售商，从酒店买了房间再卖给住客，低价吸引客人来定，和住客用户斗智斗力争取利益最大化。

如果是去欧美等国家，用booking , 预定更改取消都有保障。
如果是去东南亚，行程不会更改的，可以在Agoda上找找有么有好Deal，能省些钱。

还有就是先在Booking 上订好了可以随时免费取消的，临行前再找找有没有好deal，那时候pay now 也没关系

作者: outofafrica 时间: 2025-1-21 15:09
我真的以为它们是一家人了。

作者: violinlearner 时间: 2025-1-21 16:03
好文

作者: joaquin 时间: 2025-1-21 17:32
最近关于Agoda的帖子不少，我都开始怀疑了。。。这篇来的正好。

作者: bfox 时间: 2025-1-21 17:55
最近用booking 在台湾订了一些酒店感觉在平台上不太好分辨酒店和民俗。光看评分很难了解全面。像酒店有没有电梯这种关键信息居然要看客户的评论才知道。

作者: woodywup 时间: 2025-1-21 19:04
再聊聊国内的订房平台，
正常来说一般都是携程，基本等同于Booking，
24小时客服都很给力。

前两天有帖子提到了美团便宜，好奇之下去研究了一下，
运营模式就是Agoda一样，或者说就是Agoda的下级分销商。
一样的预付房费，页面上干脆标出来是Agoda渠道，还是其他第三方代理渠道。

作者: 香菇 时间: 2025-1-22 00:14
我其实还真没怎么用过booking，对booking的印象一直不太好，贵而且服务也没有很好。话说我一直以为agoda是google旗下呢。。。。那个颜色太容易让人联想了。不过可能是因为我主要都是在亚洲旅游的原因，so far我用agoda还是没出过任何幺蛾子的，而且他们的价格是真的太有竞争力了

作者: Grange 时间: 2025-1-22 01:00
我也是基本只用这两个平台。今天查酒店，感觉booking的价格变好了。但后来还是直接在酒店的官网订的，比booking和agoda都便宜。

作者: Kdst494 时间: 2025-1-22 03:56
用booking很多年了，省钱省时省力

作者: bbc007 时间: 2025-1-22 06:04
AGODA 给出每天的价格，BOOKING是整个期间的价格，我还是喜欢知道每天房间的价格是多少。

作者: msshawn111 时间: 2025-1-22 06:28
agoda会员booking给10%off，加cashrewards返现，如果付钱时参加今年的国内万事达消费大挑战还有优惠

作者: 蝶舞 时间: 2025-1-22 06:33

msshawn111 发表于 2025-1-22 07:28
agoda会员booking给10%off，加cashrewards返现，如果付钱时参加今年的国内万事达消费大挑战还有优惠 ...

关于返现，选择返现入口进入booking后查询到的价格会高于直接查询价格

作者: shine_on 时间: 2025-1-22 06:52

蝶舞发表于 2025-1-22 06:33
关于返现，选择返现入口进入booking后查询到的价格会高于直接查询价格

booking有些时候会，有些时候不会，我遇到的大多数情况反而不会
但Aogda就绝对会，每一次都是，而且（返现+返现后显示的价格）远远大于不用cashrewards的价格

作者: 蝶舞 时间: 2025-1-22 07:01

shine_on 发表于 2025-1-22 07:52
booking有些时候会，有些时候不会，我遇到的大多数情况反而不会
但Aogda就绝对会，每一次都是，而且（返 ...

这就是booking的精算模式隐蔽聪明，吃相比Agoda好看些

作者: shine_on 时间: 2025-1-22 07:01
楼主这篇帖子很好，我第一时间收藏了，非常简单明了的解释了Agoda为什么会有那些骚操作
至于页面合不合眼缘、显示平均价格还是总价这些细节，在Agoda铁锤砸下时都是不重要的
再来一篇我随手刷到的帖子，不是大数据推给我的哦，我去搜不相关的东西刷到的
https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk ... 8YWJOuOEHNVyW6KYblg

作者: yuxuanlin 时间: 2025-1-22 07:54
我觉得总部设在悉尼的TRIP，挺好的。

BOOKINGS以前用过，比较下来，价格不便宜，而且订房信息并不清晰。

作者: woodywup 时间: 2025-1-22 08:06

yuxuanlin 发表于 2025-1-22 08:54
我觉得总部设在悉尼的TRIP，挺好的。

BOOKINGS以前用过，比较下来，价格不便宜，而且订房信息并不清晰。 ...

Trip.com ?
那是携程的海外版啊，总部在上海

作者: AKB48 时间: 2025-1-22 08:15
Agoda会抽风验证信用卡，不及时回复就会被取消订单。旅行时没网或者信用卡/证件不在身边会有被坑风险。

作者: 猪胖胖 时间: 2025-1-22 08:16
以前一直用booking 省心省力
最近出门一个月，有点时间上网看了看，发现居然Google，航司网站加酒店官网都比booking 便宜或者持平，结果竟然一次booking 都没用到

作者: yuxuanlin 时间: 2025-1-22 08:16

woodywup 发表于 2025-1-22 09:06
Trip.com ?
那是携程的海外版啊，总部在上海

悉尼

客服人员都是鬼佬

这两年，我出行基本都用TRIP，真的挺好的。

在海外，出现状况，可以联系到他们，他们也会积极帮助处理。

作者: risechou1 时间: 2025-1-22 08:19
trip.com确实不错

作者: violinlearner 时间: 2025-1-22 08:28

shine_on 发表于 2025-1-22 08:01
楼主这篇帖子很好，我第一时间收藏了，非常简单明了的解释了Agoda为什么会有那些骚操作
至于页面合不合眼缘 ...

工读小哥迷之操作啊

作者: yuxuanlin 时间: 2025-1-22 08:28
TRIP，不仅仅可以定住宿，还可以定机票，火车票，买各种卡，还有要去的景点门票等等

我一般是，把几个APP的查一下，同一家酒店，几个APP给出价格，还有其他的附加优惠，做个比较，然后再决定跟谁定。几次比较下来，有的酒店，并不是每个APP都有，有的是价格。

还有TRIP上的ESIM卡，好用，便宜，不同国家都有，可以比较价格。

作者: woodywup 时间: 2025-1-22 08:42

yuxuanlin 发表于 2025-1-22 09:16
悉尼

客服人员都是鬼佬

这是众所周知的事情，怎么还有人不知道啊。
携程是Ctrip.com , 后来买了 trip.com 做为海外版, 在Nasdaq 上市的就是 trip.com group

维基百科，自由的百科全书
携程集团有限公司（英語：Trip.com Group Ltd），是一家总部设立在上海的中国大型旅游网站，1999年创办。2003年12月，该公司在美国纳斯达克（股票代码：TCOM）上市。目前携程已在中国大陆的北京、广州等17个城市设立分支机构，在南通设立服务联络中心[1]，並在香港及台灣皆有旗下事業，占中国在线旅游市场份额一半以上，是中国最大的在线旅行社，也是全球最大的在线旅行社之一。携程旗下拥有携程网、去哪儿网、Skyscanner、Trip.com四个主要品牌，以及驴评网、鸿鹄逸游、永安、易游等多个支线品牌。

作者: shine_on 时间: 2025-1-22 08:53

AKB48 发表于 2025-1-22 08:15
Agoda会抽风验证信用卡，不及时回复就会被取消订单。旅行时没网或者信用卡/证件不在身边会有被坑风险。 ...

这就是楼主说的借口之一啊

有时候会有些tricky 的操作，如果提前订的价格很低，而快到checkin的时候酒店房间价格很高，有可能找借口取消掉，然后再高价放出这种。。。

而且我那时还傻，上传了ID后，Agoda收我的汇率高出市价15%（我用的是Pay Later），问就是Terms & Conditions里写明汇率是Agoda自己订的

作者: tumbleweed 时间: 2025-1-22 09:11

shine_on 发表于 2025-1-22 09:53
这就是楼主说的借口之一啊

解惑了。我去日本时用agoda订房的，觉得比别家都便宜，但是付款时，汇率真是差到没眼看。

作者: AKB48 时间: 2025-1-22 09:34

shine_on 发表于 2025-1-22 08:53
这就是楼主说的借口之一啊

我被查了两次，提供证件以后预约都保住了。所以我以为是真的防卡盗刷的措施，不是因为的价格原因。

可能两种情况都存在吧。

作者: 吃鱼不吐骨头 时间: 2025-1-22 09:54
本帖最后由吃鱼不吐骨头于 2025-1-22 11:04 编辑

除了返现价格会变高以外，直接在agoda网站上搜索的价格，要比在谷歌搜索出来的agoda的价格要高。

作者: msshawn111 时间: 2025-1-22 10:10

risechou1 发表于 2025-1-22 09:19
trip.com确实不错

查了两次价格直接涨了50刀，果断放弃

作者: flowerhuang 时间: 2025-1-22 10:43
Agoda 永远不会用。
以前的用过的阴影一直都在
Agoda booking
https://www.oursteps.com.au/bbs/ ... ead&tid=1822000
(出处: https://www.oursteps.com.au/bbs/)

作者: 一江春水 时间: 2025-1-22 11:15

shine_on 发表于 2025-1-22 08:01
楼主这篇帖子很好，我第一时间收藏了，非常简单明了的解释了Agoda为什么会有那些骚操作
至于页面合不合眼缘 ...

多谢分享！Agoda 这也太不靠谱了

作者: 清墨水 时间: 2025-1-22 13:26
原来Skyscanner 也是携程的

作者: woodywup 时间: 2025-1-22 14:35

清墨水发表于 2025-1-22 14:26
原来Skyscanner 也是携程的

对，我也是查了才知道，skyscanner 是苏格兰的初创企业。
携程以17亿美元收购了

作者: testOnly 时间: 2025-1-22 20:03
agoda的总部在泰国曼谷， booking是美国的公司和Expedia好像是一家的

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