千万别去hurstville的实力汽车维修中心修车，糟透了！！！气愤中！！

加铭妈妈

周四借了朋友的车出去办事，不小心倒车的时候轻轻的撞了一下砖墙，车后保险杠的位置出现了两块轻微的擦伤，两块都不大，上面各有10来个小点点，其中有一部分只伤及表漆，但是有些小点点的位置擦伤了底漆，虽然伤情非常轻微，但还是很明显就能看得出来。朋友的车是全新的车，3万多买的，她很宝贝这辆车的，所以我一定要赶在星期六晚上还车前把车修好。
正好路过hurstville的实力汽车维修中心，这家店在forest rd 和wright street的交界处，英文名叫auspeed auto service centre.它家的一个修车师傅帮我看了看车，说这点小伤其实不用修，老板也出来看了看，他也建议我买个笔涂一涂就算了，如果是自己的车真的没有必要修。这点我其实也知道，不过如果自己处理的话，虽然伤痕看起来会没那么明显，但仔细看还是看得出来的。所以我还是请老板帮我处理，我当时觉得这个老板还算实在，所以对他的印象还不错。他说要把有擦伤位置的那一块车身拆下来重新喷漆，要不然效果不好，还是能够看得出来的。他开价450刀，说星期六下午一定可以取车没问题。我觉得价格可以接受就同意了。
星期六，也就是今天中午12点左右，一个女人打电话给我通知我的车已经搞好了，让我过去取车。我就用pram推着儿子坐火车去Hurstville取车了。到那里的时候大概3点多快4点了。我本来准备直接交钱就走了，因为儿子说他觉得冷，还说肚子饿了。老板还善意的提醒我看看车弄得怎么样。我就在交钱之前去看了一眼车，结果一看我简直失望透顶。车子喷漆的水平实在太业余了，两块擦伤有一块不见了，另外一块虽然比以前浅一点了，但还是很明显能够看得出来。而且仔细一看，我居然还发现了两条细长的痕迹，大概5，6厘米长，以前是绝对没有的，肯定是喷漆时或则是漆还没有干的时候弄上的。我叫老板过来看，他先说是灰，拿了一块布擦了半天，结果越擦越明显了。他也觉得说不过去了，就让我进办公室等一下，他来处理。我看他把我的车开走了，估计是在其他的地方喷的漆。
我带着儿子在办公室里等，里面还有一个脸色不善的女人是前台接待的，估计是老板的老婆之类的人。我们在办公室里等了大概有半个小时，刚开始的时候还好，大概10分钟之后儿子就开始哭着闹着要回家，我也很无奈，只好说尽好话来哄儿子。那个女人一直冷眼看着我们，一脸厌恶的表情。后来老板终于来电话了，他说车漆没干的时候不小心沾上灰了，他可以重新帮我弄，但是要星期一才能取车。可是我今天晚上必须把车还给朋友，因为她明天要开车去墨尔本，要2个月后才能回来。而且说实话我对这家店的喷漆技术实在不敢恭维，也不想再让他们做了。所以我说没有办法等，今天就得取车。他就说那你既然不能等的话就把车开走吧，450块钱照付。当时我就说你们的活没有做好，居然还让我付450块钱，这不太合理吧。他就挺不耐烦的说，那就给你便宜50块钱吧，要不你就星期一来取车，要不就付400块钱把车开走。我当时就觉得这算什么事啊，凭什么让我付这么多钱啊，如果他们的活做得好的话，我一句废话都没有，直接付450走人，可是他们的活做得这么差劲还要我付这么多钱我当然不愿意了。我要点discount也是合情合理啊。和那个老板argue了一会儿，他说那就350块钱吧。当时我儿子一直在哭，我也实在懒得跟他讲了，就同意了。过了一会儿他回来了，臭着一张脸，还在那里说他肯给我100块钱的优惠已经仁至义尽了，如果这件事情发生在鬼佬的修车行，根本没有人会理我。他说鬼佬修车行如果我对他们的活不满意，人家根本不会理我，根本不会返工，也不会给discount.（是真的吗？我不相信）他肯给我返工，是我自己不肯等的，是我没有给他足够的时间，跟他没有关系。他还说我要求太高，重新喷过漆的车肯定有痕迹的啦，不可能完全看不出来，不可能跟新车一样。他们的活已经做得很不错了，是我太挑剔。（靠，纯粹放屁）旁边那个女人还一直在哪里唧唧歪歪的讲广东话，说他给我100块钱优惠太多了，一分钱的优惠都不应该给之类的。我当时气得半死，不是差钱，主要是他们的态度真的让我非常气愤。明明是他们的活做得不好，从始至终他们一句表示歉意的都没有，还在那里指责我说我没有给他们足够的时间，说我太挑剔，话里话外的意思其实都在说我不知好歹，鸡蛋里面挑骨头，贪得无厌想使劲杀价。他们已经仁至义尽了，他们没有一点错，错都在我。我简直气得要死。我说我已经给了你们足够的时间，是你们打电话给我说车已经搞好了让我过来拿车的，是你们自己没有把活做好，还害我在办公室里等了那么久，如果我拿了车可以直接走的话，我的孩子也不会哭成这个样子。我还没怪你们呢，你们凭什么指责我。我们双方都很气愤，后来儿子实在哭得厉害，我没办法只好扔下350块钱带孩子走了。我走的时候说我以后再也不会来你们这里修车，那个老板就说随你便，我们还不欢迎像你这样的人呢。真是气死了。
晚上把车还给朋友的时候，她还一直在安慰我，她说这点小擦伤居然花了我300多块钱，还惹了一肚子气，犯不上。她虽然说对这点小擦伤不介意，不过我的心里还是觉得挺故意不去的。唉，这叫什么事儿啊。我对这家修车行的印象简直差到底了，技术不行态度又恶劣，我的钱花得真郁闷。我当时管他们要了修车的付款单据。我的手机里也有修车前车子擦伤痕迹的照片。像我这种情况可以去fairtrading 之类的地方投诉吗？还是就认倒霉算了呢。说句实话他们已经说要帮我重新喷漆，是我没有办法等，拒绝了他们。他们也给我discount了。他们的做法好像也没有什么问题。但他们的态度太恶劣了，而且我这钱花得确实郁闷。又不知道该怎么办。大家能给我点意见吗，如果觉得我的做法有问题也可以说说。不过总而言之，还是劝大家别去光顾这家修车行了，真的不怎么样

林师傅

原帖由 村口的阿黄 于 2011-7-12 00:01 发表



所谓专门的地方其实也就是卖漆的地方，在中国很多修理厂就没有自己的油漆房，只能到卖油漆的地方买配好的漆，但这样就无法保证油漆的色差。在澳洲专业修车身的都有自己的油漆房，因为配漆很少一次就可以的，还得多次反复配色，才能充分保证色差降到最小。

一般油漆商都会送配备的,我朋友的厂不大都有两套.付款方式和签手机差不多.能不能调好漆关键还在喷漆师傅的水平.

ausaus

原帖由 txyz 于 2011-7-13 20:43 发表


RTA网上在哪里有推荐啊？没看到嘛。

http://www.rta.nsw.gov.au/cgi-bi ... n=esafetycheck.form

Find an Authorised Safety Check Station

txyz

原帖由 ausaus 于 2011-7-13 20:38 发表


在NSW的话，RTA网上推荐的那些都不错

千万不要去KMART，很黑

RTA网上在哪里有推荐啊？没看到嘛。

ausaus

原帖由 madeofwood 于 2011-7-13 08:30 发表
有没有好的华人修车行可以推荐一下呢？难道鬼佬的就都好吗？

在NSW的话，RTA网上推荐的那些都不错

千万不要去KMART，很黑

madeofwood

有没有好的华人修车行可以推荐一下呢？难道鬼佬的就都好吗？

253253961

[ 本帖最后由 大球球 于 2011-7-13 08:19 编辑 ]

ausaus

我修车一向找西人，RTA网站上的那些，都很不错的

刚来澳洲的时候试过用华人，被宰N次

华人不敢宰LOCAL的，怕被告，只敢欺负华人，特别是新来的

[ 本帖最后由 ausaus 于 2011-7-12 20:30 编辑 ]

村口的阿黄

原帖由 atm 于 2011-7-12 00:02 发表

请问行价是多少？一片大概20厘米x5厘米的挂擦痕迹（侧边刮了砖墙）

这个要看车身的哪个部位，喷漆没有喷一部分的，一般来说哪个部位有损伤，那个部分必须全部喷漆。

atm

原帖由 大球球 于 2011-7-11 07:17 发表
修这些擦伤什么的要去专门的PANEL , SMASH REPARING 一类，这些和普通的机械部分一般都是分开的。

请问行价是多少？一片大概20厘米x5厘米的挂擦痕迹（侧边刮了砖墙）

村口的阿黄

原帖由 abh 于 2011-7-11 23:56 发表
上次给我补漆的鬼佬说，他要的漆大都是去专门的地方配的，不是他家自己有的。

所谓专门的地方其实也就是卖漆的地方，在中国很多修理厂就没有自己的油漆房，只能到卖油漆的地方买配好的漆，但这样就无法保证油漆的色差。在澳洲专业修车身的都有自己的油漆房，因为配漆很少一次就可以的，还得多次反复配色，才能充分保证色差降到最小。

村口的阿黄

原帖由 abh 于 2011-7-11 23:54 发表
我在鬼佬店修过两次漆，一次150，一次400，修好后完全看不出来。
现在很多车都有一个好像叫data dot什么的东西，补漆的人拿了这个参数去配漆，配出来的漆跟车子的颜色一模一样的。

是paint code,车身上有的，找不到可以打电话到原厂，凭借VIN NUMBER也可以问到paint code

abh

上次给我补漆的鬼佬说，他要的漆大都是去专门的地方配的，不是他家自己有的。

abh

我在鬼佬店修过两次漆，一次150，一次400，修好后完全看不出来。
现在很多车都有一个好像叫data dot什么的东西，补漆的人拿了这个参数去配漆，配出来的漆跟车子的颜色一模一样的。

村口的阿黄

原帖由 sea109 于 2011-7-11 23:02 发表



油漆颜色有编号   看编号可以查到颜色的   不一定是高档车才要用原厂的 有些很怪的颜色  可能就要到4S店才有

你所说的是漆号，每个牌子的油漆都可以配出相应漆号的油漆，再怪的颜色凭借漆号都可以配出来。但始终会存在色差问题，好的油漆价格高的原因在于，配出来的油漆色差较小，喷漆时候的覆盖率会很高。再澄清一下，4S肯定是不会有油漆卖的，因为原厂本身就没有提供油漆。

abh

原帖由 hy117 于 2011-7-10 13:20 发表
如果是新车，建议去4s店，因为只有用原厂的漆才看不出来。至于旧车用原厂漆也有新旧之分。喷漆需要做钣金和底漆，要有无尘房间，所以一般修车行做不了。

4s店？
穿越了？

ozdoctor

原帖由 林师傅 于 2011-7-11 21:26 发表

这个理解不了  换我立马抢车闪人

me too

sea109

原帖由 村口的阿黄 于 2011-7-11 16:06 发表



兄弟外行了，原厂不负责油漆，所有修理厂的油漆都是其它牌子的。除了少数几个高档车的修理厂必须要用原厂指定牌子的油漆，一般的都是自己选择油漆。

油漆颜色有编号   看编号可以查到颜色的   不一定是高档车才要用原厂的 有些很怪的颜色  可能就要到4S店才有

sea109

原帖由 绿茶坊 于 2011-7-9 21:10 发表
说句公道话，他们修得不好让你去取车确实有错，但是他们并没有逃避责任，也offer了再帮楼主喷一遍，我觉得其实也算可以了。。。说真的到鬼佬手里做你不满意他们还真的不会帮你重做的，毕竟人工很贵。。。

还有汽车喷漆这个活 ...

一天足够了 不要话说一半 打腻子上烤灯   打磨  在上腻子 烤灯 打磨喷漆  烤房 没错吧  快半天  ，慢一天    什么叫真的到鬼子手里不一定重做，鬼子大部分比较重信誉  而且说难听点 就是人工贵，油漆多少钱？

漫游

那家的老板娘总是一张冷脸

林师傅

原帖由 wen_zhuo8302 于 2011-7-10 22:43 发表
楼主说的这修车行让我印象深刻，实在不敢恭维。去过一次，朋友介绍的，我们提前几天预约了周六早上第一个去换轮胎，我们到了之后店开门了，告诉我们师傅没到，让我们等。那天巨冷，顺道买了葱油饼，就想让等就去屋里坐会吃了饭，前台估 ...

这个理解不了  换我立马抢车闪人

Poweregg

还好啦
我朋友擦了我的车，给我50块钱
我想算了，都是朋友

seth_chen

港灿而已

XFXF

互相理解吧

村口的阿黄

原帖由 hy117 于 2011-7-10 13:20 发表
如果是新车，建议去4s店，因为只有用原厂的漆才看不出来。至于旧车用原厂漆也有新旧之分。喷漆需要做钣金和底漆，要有无尘房间，所以一般修车行做不了。

兄弟外行了，原厂不负责油漆，所有修理厂的油漆都是其它牌子的。除了少数几个高档车的修理厂必须要用原厂指定牌子的油漆，一般的都是自己选择油漆。

快乐朋友

这家维修店是比较差劲,态度不好,技术低劣,收费奇贵,去过一次,就再也不去了.
说TMD的鸟语,还在那儿拽.

樱桃小王子

原帖由 REEF 于 2011-7-11 15:09 发表
那个女人是瞧不起不讲广东话的人，以为香港人多了不起的

好像在澳洲的老香港人普遍有这种现象，与世隔绝时间长了，可以理解

REEF

那个女人是瞧不起不讲广东话的人，以为香港人多了不起的

内核

原帖由 hy117 于 2011-7-10 13:20 发表
如果是新车，建议去4s店，因为只有用原厂的漆才看不出来。至于旧车用原厂漆也有新旧之分。喷漆需要做钣金和底漆，要有无尘房间，所以一般修车行做不了。

dealer的店不做这些活吧？最少rockdale mazda的service centre不干，当年就只能帮我找quote，去别人那里修。

大球球

修这些擦伤什么的要去专门的PANEL , SMASH REPARING 一类，这些和普通的机械部分一般都是分开的。