宝马公司因为向根本买不起车的顾客贷款而被迫退回7500万元

BOC

宝马公司因为向根本买不起车的顾客贷款而被迫退回7500万元。

豪华车品牌宝马将向那些被误导相信自己可以负担豪华车的普通澳洲买家退回7200万元。

这起有可能是澳洲历史上最大规模的消费者退款还将导致宝马的财务公司向一个“社区利益基金”付款500万来帮助教育人们了解财务常识。

在Fairfax媒体报道了宝马公司向那些零收入甚至负收入的人提供大额贷款后，据悉宝马澳洲金融已经跟公司监管机构签署了有法律约束力的保证书向顾客退款。

报道透露尽管公司最为胆大妄为的销售人员可以获得奖金的回报，宝马给一个10个孩子的单亲母亲2.7万的贷款，尽管她只是零散打工，可支配收入为负。

它还给了一名只上班1个月收入被高估的21岁难民贷款2.33万。

它还根据收入预期而不是实际收入向一名76岁的男子提供了5万的贷款。

而贷款金额几乎是车价的两倍。

公司还接受假的贷款文件来给贷款决定寻找理由。

这次跟澳洲证券和投资委员会签署的协议将向宝马旗下的宝马金融，Alphera金融服务和Mini金融服务的所有顾客开放。

宝马将核销5000万本来不应该签发的贷款，将向被误导和剥削的顾客支付1460万元，并向现有的贷款客户提供750万的利息减免。

据悉调查发现至少有1.5万顾客在贷款买宝马车时遭遇财务困难。

这个协议恰逢宝马金融服务面临被欺骗的贷款顾客的集团诉讼，后者签下的贷款甚至超过了汽车的价值。

消息来源说这样的集团诉讼有很大的机会胜诉，因为有证据显示公司管理层知道这些问题，但是对于业务缺乏控制。

ASIC认为宝马金融有着“销售驱动”的文化，但是它未能遵循贷款法律的要求。

“这是一个糟糕的商业行为所带来的巨额成本的例子，应该作为对于其他汽车贷款公司的一个警告。”

ASIC在8月份委托安永会计师事务所对公司的财务进行了审计。

安永发现在100个有问题的顾客中有98％都违反了消费者信贷准则。

大部分的情况都是宝马金融公司在评估贷款时低估了人们的月度支出。



http://www.smh.com.au/business/bmw-forced-to-pay-back-72-million-to-people-it-misled-20161205-gt4ge3.html