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标题: 警告！（更新又更新）大家千万别去KAI SYDNEY这家在neutral bay的日本店了！ [打印本页]

作者: stgrace 时间: 2012-8-29 22:38
标题: 警告！（更新又更新）大家千万别去KAI SYDNEY这家在neutral bay的日本店了！
本帖最后由 stgrace 于 2014-9-21 12:26 编辑

不久前在SCOOPON上花了65刀团购了KAI SYDNEY的4人日本自助餐，地址如下：

https://www.scoopon.com.au/deals ... shes-in-neutral-bay

按规定8月14日前必须预定，没想到噩梦从此开始。

8月14日我先发了封邮件定9月1日6点的晚餐，但是回信说没位置，也没说哪天有位，为此我还打电话去店里了，想问问哪天有位，没想到电话里的年轻店员说不知道，还了一个年纪大的（估计是经理）说很忙很忙，只能发邮件订，还直接挂断了我的电话，连个再见都没有，我就觉得很没有礼貌！再忙也不能这样的态度直接挂人电话吧！

我看到他们店的网站上有可以用网上订票系统Dimmi Booking的，我就选了9月1日6点的晚餐，没想到成功了，说明他们这个时候是有位置的，我就把Dimmi Booking的确认信转发给了reservation@kaisydney.com.au问他我已经在DIMMI上预定成功了，可不可以用，收到回信说01/09/12 booked out，you have chance only weekday lunch time.（这句话也说得太生硬了吧！什么叫我有机会？像他在施舍我似的，怎么看怎么别扭，我想可能他英文不够好吧！）

我又发信问8月22日中午12点有没有位，他回8月23,24日中午12点有位，我再发信说我只有周三中午有空，想定8月29中午的。终于收到回信说29/08/12 lunch time available. 我长舒一口气，花了几天时间来来回回好几封邮件终于把这顿饭给订上了！

我就纳闷了，订个位怎么就不能电话里说呢？几句话就能说明白的事非要发邮件，邮件也像石沉大海，过好久才回，还每次都像挤牙膏一样，我提出的日期都不行，但也不告诉我哪天有空，要我自己一天一天的问，真是让人莫名其妙！但高潮还没有开始！

今天中午12点准时去了店里，说我有定了12点的位，那个日本老头说我查查，结果说没有，要我拿确认信，我把最后那封写29/08/12 lunch time available的邮件给他看，他说这个不是确认信！他说这天有位不代表和我确认了。我火就上来了，我前一封邮件写的I would like to book on 29/08/2012 at 12 midday for 4 people，他回了这天可以不就是确认了么？还要我怎么确认啊？再发一次我要预订8月29日的么？这时他态度很不好的说：“你不懂英文么？” 这句话太过分了！简直气死人了！我差点和他吵起来！

我今天是无论如何都要吃这顿饭的，还请了朋友从很远的地方开车来的，准备和他理论到底！最后由于店里很空，只有两桌人，才让我们吃的！规定一次只能点一盘，等了很久才上菜，我想点的时候还故意不理我，限制的90分钟快到的时候也不想搭理我们！这顿饭吃得很不爽！

这次真是教训惨痛！大家千万别上当了！这家店可是绝对不能去的！团购一定要慎重啊！看我码字这么累的份上撒点分分吧！以抚慰我受伤的心灵！

P.S. 最新更新：刚才那个小日本又打电话给我问我是不是在DIMMI上预定了明天（9月1日）的晚饭，我说我早就吃过了！
真是可笑！这么混乱的饭店能搞的好么？搞团购是让大家一起来看笑话的吧！早晚要关门大吉！

P.S.又P.S.最新更新：今天那个日本老头又给我打电话了！又问我是不是在DIMMI定了今天晚上的位，说我的SCOOPON的VOUCHER不能用等等，我都没空等他说完，我说你昨天给我打过电话了，我已经吃过了！不要再给我打了！
真是受不了！整个是个无厘头!不知道他们怎么活到现在的! 大家撒点浮云支持我吧！

作者: xingbu 时间: 2012-8-29 22:43
可能这天不顺吧。
菜的味道如何呢？

作者: s00043270 时间: 2012-8-29 22:45
哎，心情不好，自然菜的味道就不好了

作者: 蜻蜓宝宝 时间: 2012-8-29 22:49
我也上过团购的当，nnd再不相信狗屁团购网了。我曾经买过美容美发的券，结果booking拖了6个月，然后店还关门了！！！！缺德的是他们给我booking在6个月之后，本来是4小时的，他们就给我剪了个头发就打发我走，说要分开做美容，给我book到2周后，结果等我2周后再去，他家就关门大吉了。md连退钱都没办法退。第一次买没经验阿，booking的时候要等6个月就应该退钱的。5555。。。

作者: 培培 时间: 2012-8-29 22:52
先付钱肯定没好儿

作者: 1997 时间: 2012-8-29 22:52
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Mylittlecat 时间: 2012-8-29 22:55
同情楼主!明显遇到了无良骗子商家,这跟这天顺不顺和心情好不好都没有关系.因为楼主预定和吃不是同一天进行和完成的...

作者: gongey 时间: 2012-8-29 23:07
澳村的餐饮团购一向坑爹

作者: 肥咪他妈 时间: 2012-8-29 23:12
还好我买过的还ok
最近一家，预定的时候说什么他们很忙啦，剩下的位置不多啦之类的，结果我们去吃饭的时候，那个时段，只有我们一桌！！！我们讨论了一顿饭，这家餐馆是怎么撑到今天的！不过人家态度还不错~

作者: macro_micro_eco 时间: 2012-8-30 07:15

gongey 发表于 2012-8-29 23:07
澳村的餐饮团购一向坑爹

严重同意

作者: aulin 时间: 2012-8-30 07:37
曾经团购过一家自助型巴西烤肉的，也是打电话去这个时间不行，那个时间不行，最后好不容易才找到一个合适的时间用掉，好在味道服务都还ok，所以结果还不错。但从此对于这种需要booking的团购都很小心了。

我觉得尤其是自助餐，千万不能碰那种要按菜单一份份来点的。这个无良商家完全可以通过上菜速度和时间来控制你最后消费的量。多半就是一肚子气还没吃饱。

作者: 小名 时间: 2012-8-30 07:38
如果团购餐厅的，一定要早，刚开始的时候一般餐厅都很好，菜的质量数量好，态度也好，可能还没觉得赔钱吧。要是等到最后几天才去的话，肯定各种问题都来了。

作者: coolman777888 时间: 2012-8-30 07:41
谢谢分享

作者: August2010 时间: 2012-8-30 07:59
安慰楼主，谴责无良商家！

作者: stunner 时间: 2012-8-30 08:04
说实话，SCOOPON的团购真要小心。

作者: hyue68 时间: 2012-8-30 08:31
同情LZ.
从没团购过的(paopaobing(51))

作者: Tianqing 时间: 2012-8-30 08:45
太浪费时间精力去团购了，虎摸LZ

作者: findcaiyzh 时间: 2012-8-30 10:05
有没有什么机构可以管管这样的。

作者: garysu 时间: 2012-8-30 10:08
Scoopon上没有写review或者投诉的地方么？

作者: 熙雯妈 时间: 2012-8-30 10:13
经常很多团购网都打电话来兜生意
商家如果忙，赚钱都不会答应这样的促销，打完折后的钱还要给一部分团购网
不是促销，是亏损了。

团购网很多complaints的，别轻易出手。

作者: stgrace 时间: 2012-8-30 10:23

xingbu 发表于 2012-8-29 22:43
可能这天不顺吧。
菜的味道如何呢？

如果只是这天不顺也就算了，我已经放下已经预定时的不快，准备和家人朋友一起享受午餐了，没想到吃饭当天的事更气人！

味道的话我要说句公道话还是过得去的，但是点菜时背后那些小动作真是让人恶心！

作者: 大小可爱 时间: 2012-8-30 10:24
恩，还好我一般从不买团购的，先给钱了还要受气

作者: dazzle 时间: 2012-8-30 10:24
没去过的地方请客要小心啊
这种一次只能点一盘的所谓自助一看就不靠谱

另外大家去团购的时候最好先去urbanspoon和eatability查查看
像楼主说的这家店，评论很多人都说了：服务很差，特别是对团购的
http://www.urbanspoon.com/r/70/1576327/restaurant/Sydney/Neutral-Bay-Cremorne/Kai-Sydney-Neutral-Bay
http://www.eatability.com.au/au/sydney/kai-sydney/#user_reviews

作者: Rainstorm 时间: 2012-8-30 10:25
我一直坚持饭店自己去，吃了再交钱。以前LD想团购，我“咄！”一声，当场喝止。

作者: WS---兔宝宝 时间: 2012-8-30 10:27
同情楼主，谴责无良商家

作者: stgrace 时间: 2012-8-30 10:27

Mylittlecat 发表于 2012-8-29 22:55
同情楼主!明显遇到了无良骗子商家,这跟这天顺不顺和心情好不好都没有关系.因为楼主预定和吃不是同一天进行 ...

多谢看贴仔细和理解！

作者: stgrace 时间: 2012-8-30 10:29

Rainstorm 发表于 2012-8-30 10:25
我一直坚持饭店自己去，吃了再交钱。以前LD想团购，我“咄！”一声，当场喝止。 ...

很形象啊！和我老公的态度一个样！可惜我没听

作者: stgrace 时间: 2012-8-30 10:33

dazzle 发表于 2012-8-30 10:24
没去过的地方请客要小心啊
这种一次只能点一盘的所谓自助一看就不靠谱

已MARK！下次一定查过再去团购！

作者: stgrace 时间: 2012-8-30 10:37

findcaiyzh 发表于 2012-8-30 10:05
有没有什么机构可以管管这样的。

同问！准备斗争到底！一家一家去投诉！

作者: stgrace 时间: 2012-8-30 10:38

小名发表于 2012-8-30 07:38
如果团购餐厅的，一定要早，刚开始的时候一般餐厅都很好，菜的质量数量好，态度也好，可能还没觉得赔钱吧。 ...

有道理！

作者: bailebao08 时间: 2012-8-30 10:45
还好没团购买，就担心发生这样的事，吃个饭还受气。

作者: stgrace 时间: 2012-8-30 10:48

aulin 发表于 2012-8-30 07:37
曾经团购过一家自助型巴西烤肉的，也是打电话去这个时间不行，那个时间不行，最后好不容易才找到一个合适的 ...

有道理！他们就是这个目的！

作者: 阿默默 时间: 2012-8-30 10:50
之前在精明买家看到个团寿司自助的
一冲动买了结果看评价跟DL这个一样悲剧
还没去吃就希望能赶快倒闭退钱回来……

作者: stgrace 时间: 2012-8-30 10:52

1997 发表于 2012-8-29 22:52
日本和中国现在闹的很僵，那个日本人估计种族情绪在作怪。我以前给日本店打过工，他们真是靠中国客人撑起来 ...

是我没选对时机！

躺着吃饭也中枪

作者: cannysh 时间: 2012-8-30 10:55
团购餐厅简直就是花钱买罪受。

作者: 多啦王 时间: 2012-8-30 11:19
安慰

作者: paoer_bai 时间: 2012-8-30 11:22
是日本人吗？

作者: tracychen 时间: 2012-8-30 11:25
从来没有参加过团购的飘过

作者: youngf 时间: 2012-8-30 11:31
Is the owner Japanese?

作者: adduvs 时间: 2012-8-30 12:09
之前团购过一次还不错的一直没定上位后来去了发现确实很忙全满的服务也不错的不过就是鬼佬做得亚洲餐

作者: Zebra1000 时间: 2012-8-30 12:15
这家挺罗嗦。首先要邮件定位，不接受电话。其次是老是回复说定满了，我们去的时候其实是挺空的。他们要给不拿VOUCHER的顾客留位，可以理解。三是一次一个菜，吃完再点。
但是他们在VOUCHER网站上是说明了的，比如邮件定，还有最后定位的截至日期和使用日期。印象中他们有说不可以使用DIMMI，有这个印象，但不是十分确定。
所以结论就是，这样的VOUCHER如果嫌麻烦和嫌吃的不够爽就不要买。如果一定要买，就仔细看清所有T&C。另外就是要提前定位置，不要等到最后一天。
我和我的同事都有定，也都去了。我是两个人，同事是4个人。我们都觉得菜不错的。至于一次一道菜，我们一致认为他们的速度是可以接受的，当然不是飞快，但也不是非常慢。我们两个人大概点6道菜，同事4个人点了14道菜。差不多平均就是2个人6道菜。
实话实说，如果他下次有VOUCHER，我还是会买的。只要按我上面提醒的来做就行了。如果没有VOUCHER，我不会去，因为价格偏贵了。
仅作参考吧。

作者: popopopo 时间: 2012-8-30 12:19

garysu 发表于 2012-8-30 10:08
Scoopon上没有写review或者投诉的地方么？

可以去eatability 写review

作者: garysu 时间: 2012-8-30 12:25
饭馆把vochure的限制条件写到不显眼的地方，就比较不厚道了，有点蒙的意思。

作者: mercer80 时间: 2012-8-30 13:25
鬼老的餐厅会好点，我去过一两次西人的餐馆团购，还可以的。

作者: R2005 时间: 2012-8-30 13:46

同情楼主

作者: nis 时间: 2012-8-30 14:18
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xialiaoliao 时间: 2012-8-30 15:19
问题不出在这家店，出在团购。

作者: xialiaoliao 时间: 2012-8-30 15:20
Scoopon非常的垃圾，垃圾中的垃圾，从不相信团购。尤其是吃东西，附加条件很多的。 LZ能吃到还算走运的。很多人位子都订不到。

作者: 无语的猫 时间: 2012-8-30 15:20
墨村的飘过

作者: cycwong21 时间: 2012-8-30 15:25

zenandzen 发表于 2012-8-29 23:06
you get what u paid....u paid shit then u get shit////

The problem is sometimes you even feel difficult to get shit.

作者: Rainstorm 时间: 2012-8-30 16:09

stgrace 发表于 2012-8-30 10:29
很形象啊！和我老公的态度一个样！可惜我没听

列宁同志说的好：老公永远是对的！哇哈哈哈哈！

作者: s970022 时间: 2012-8-30 16:36

Rainstorm 发表于 2012-8-30 10:25
我一直坚持饭店自己去，吃了再交钱。以前LD想团购，我“咄！”一声，当场喝止。 ...

尽显男人本色。
当时是这样的吧？

作者: Alyce 时间: 2012-8-30 17:04
从来不考虑定那种90分钟之内吃什么日本餐的。因为猫腻是店里可以控制上菜的时间，这时候就发现90分钟马上就过去了，却都没吃什么东西。

可怜的lz。。。

作者: myusa 时间: 2012-8-30 17:20
我觉得还是Burwood Chinabar划算，29块钱随便吃，服务态度又好。。。

作者: lo@syd 时间: 2012-8-30 17:28

去吃限时的日本餐，自己添堵阿，楼主。
服务差的店，再好吃也别去。出去吃饭就是要吃得开心，吃得舒畅。
只能安慰一下了。

作者: buaahao 时间: 2012-8-30 17:34
是日本人开的店么？坚决不要去了。我之前在一家日本店里吃寿司也很不愉快，我以后都不去吃了。

作者: 大大小小 时间: 2012-8-30 17:36
安慰lz。团购都是这样的，book就说这个不行那个不行。但我遇到过的也有好的的

作者: melanieliu 时间: 2012-8-30 17:58
买过几次团购,有好的也有不好的.
就象ls说的，先去查查reviews，再决定买不买。

作者: stgrace 时间: 2012-8-30 20:40

August2010 发表于 2012-8-30 07:59
安慰楼主，谴责无良商家！

作者: stgrace 时间: 2012-8-30 20:45

nis 发表于 2012-8-30 14:18
佩服LZ。就是斗气，也要吃饭，让老板不要爽。

说得对！就是这个道理！我化悲愤为饭量，吃得很撑(monkey03)

作者: stgrace 时间: 2012-8-30 20:57
本帖最后由 stgrace 于 2012-8-30 21:00 编辑

youngf 发表于 2012-8-30 11:31
Is the owner Japanese?

是的，日本老头。小日本！自己英文很烂还说我看不懂英文！不知道是我理解有问题还是他表达有问题！哼!

作者: 白小天 时间: 2012-8-30 21:09
抵制日货

作者: xuhejia 时间: 2012-8-30 21:19
吸取经验了谢谢

作者: 金色妍华 时间: 2012-8-30 21:22
团购吃饭不靠谱

作者: 潜水老虎 时间: 2012-8-30 21:25
楼上各位确定去的不是小小的店？

作者: youngf 时间: 2012-8-30 21:41

stgrace 发表于 2012-8-30 20:57
是的，日本老头。小日本！自己英文很烂还说我看不懂英文！不知道是我理解有问题还是他表达有问题！哼!:jp ...

哦.知道了.有机会我去会会他.

作者: Robbie2018 时间: 2012-8-30 21:43
和钓鱼岛有关。

作者: Mintlolly 时间: 2012-8-30 21:48
真是无良商家。谢谢楼主提醒。

作者: 澳洲行 时间: 2012-8-30 22:06
mark

作者: 卡落琳0000 时间: 2012-8-30 22:29
好的餐厅不需要团购每天门口排很多人等待

作者: cchee 时间: 2012-8-30 22:56
所谓的便宜没好货。不过这家店实在是太恶心了。

作者: sunrongsz 时间: 2012-8-30 23:21
完了，我也买了。。。还没用

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 10:44

卡落琳0000 发表于 2012-8-30 22:29
好的餐厅不需要团购每天门口排很多人等待

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 10:47

sunrongsz 发表于 2012-8-30 23:21
完了，我也买了。。。还没用

一定要用强大的心理和巨大的胃口和他抗争到底!

为中国人争口气！打倒小日本！

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 10:50
本帖最后由 stgrace 于 2012-8-31 11:34 编辑

youngf 发表于 2012-8-30 21:41
哦.知道了.有机会我去会会他.

就看你的了！

有结果通知我！(paopaobing(34))

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 10:54

popopopo 发表于 2012-8-30 12:19
可以去eatability 写review

已经写了！想把所有的评论网站都评差评！真不信我还搞不过小日本了！没有了中国客人看他怎么活！

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 11:09

白小天发表于 2012-8-30 21:09
抵制日货

坚决抵制日货！

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 11:15

sunnykelly 发表于 2012-8-30 21:43
和钓鱼岛有关。

吃饭也中枪！

钓鱼岛和我有半毛钱关系么？为何受伤的总是我！

作者: pellet_tt 时间: 2012-8-31 11:19
这孰木态度投诉投诉。。。。

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 11:33

pellet_tt 发表于 2012-8-31 11:19
这孰木态度投诉投诉。。。。

就四就四！

坚决抵制！坚决投诉！(paopaobing(34))

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 11:36

cchee 发表于 2012-8-30 22:56
所谓的便宜没好货。不过这家店实在是太恶心了。

团购是他招揽生意的工具不是找来投诉的！活该被围攻！

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 11:38

潜水老虎发表于 2012-8-30 21:25
楼上各位确定去的不是小小的店？

这家的规模不算小呢！至少从店面上看还可以！

作者: cchee 时间: 2012-8-31 12:18

stgrace 发表于 2012-8-31 11:36
团购是他招揽生意的工具不是找来投诉的！活该被围攻！

同意！

作者: cchee 时间: 2012-8-31 12:18

stgrace 发表于 2012-8-31 11:36
团购是他招揽生意的工具不是找来投诉的！活该被围攻！

同意！

作者: Angelbaby 时间: 2012-8-31 12:57
以前在scoopon买过一次，也是日本餐。结果那店没多久就关门大吉了。不过scoopon全额退款，算是不太坏的结果啦。不过以后对这些推销都要很谨慎了

作者: jjys 时间: 2012-8-31 14:36
okay, never try again. Never try Japanese food in Sydney, all shitty.
Those Japanese people in overseas are all rubbish, even Japanese in Japan didn't like them

作者: danny1 时间: 2012-8-31 14:45

Rainstorm 发表于 2012-8-30 10:25
我一直坚持饭店自己去，吃了再交钱。以前LD想团购，我“咄！”一声，当场喝止。 ...

好吃交钱，不好就假装上厕所，另一个假装去找。。。。

作者: shaoshuai_dl 时间: 2012-8-31 18:02

Rainstorm 发表于 2012-8-30 10:25
我一直坚持饭店自己去，吃了再交钱。以前LD想团购，我“咄！”一声，当场喝止。 ...

到底谁是领导呢？

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 20:18

金色妍华发表于 2012-8-30 21:22
团购吃饭不靠谱

也不全是

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 20:21

jjys 发表于 2012-8-31 14:36
okay, never try again. Never try Japanese food in Sydney, all shitty.
Those Japanese people in over ...

I don't like Japanese at all! No matter where they are from！Avoid them when you can!

作者: Miffyzheng 时间: 2012-8-31 21:39
我已经也经历过，最后没吃上那店不知道是倒闭了还是怎样。。。无语呀。。去CONSUMER FAIR投诉人家说金额太低了不受理！

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 22:36

Miffyzheng 发表于 2012-8-31 21:39
我已经也经历过，最后没吃上那店不知道是倒闭了还是怎样。。。无语呀。。去CONSUMER FAIR投诉人家说金额太 ...

这和金额大小无关吧！？

作者: xiuyexiuye 时间: 2012-8-31 22:36
天哪！我也买了同一家的，也还没有去吃

作者: stgrace 时间: 2012-8-31 22:39

xiuyexiuye 发表于 2012-8-31 22:36
天哪！我也买了同一家的，也还没有去吃

要充分做好心理准备！

作者: Janet1 时间: 2012-8-31 22:48
深表同情。

作者: Janet1 时间: 2012-8-31 22:49
有lz提醒，一定不上当。

作者: Miffyzheng 时间: 2012-8-31 22:55

stgrace 发表于 2012-8-31 22:36
这和金额大小无关吧！？

有的，我当时大概是买了40多块钱，后来去ONLINE投诉。没多久人家给寄了个信，说金额太低他们不受理，当时会吧商家放进BAD LIST，等以后有多人投诉在一起受理

作者: szmmzs 时间: 2012-8-31 23:47
团购过火星，好像还行

作者: a88227901 时间: 2012-9-1 00:56
深表同情

作者: xlin8703 时间: 2012-9-1 02:13
安慰

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