Exetel别了不再用
本帖最后由 leoyin2014 于 2024-3-26 08:46 编辑竟然要30天notice
大家一定要小心
时间不够要扣钱
像我时间够了，还扣了2笔，太讨厌了
leo哥你又来调皮了{:14_852:} 潜规则 30天前通知還會扣錢? 沒道理阿 真的是很垃圾。
我也拉黑了
和superloop是一家的 这些年用了ABB, Exetel,Optus.
E家是最便宜也是最差的。感觉NBN也颇为一分钱一分货。 凡是有30天notice 的都远离, 印象中TPG, EXTEL, SUPERLOOP 都是.大家补充一下还有哪家 经历过，追钱又追了两个月终于追清了，每次电话打超过一小时，算算连续打两个月的电话，自己追讨索赔的人工是0，追回的是自己的钱。。。不追就赔了，追了赔的是打电话的时间和无休止的negotiate和argument，每次耗时超一小时，连续将近两个月。。。中间各种突发状况，算是花钱买了个无薪工作还惹一肚子气 flyingdevil 发表于 2024-3-26 22:37
经历过，追钱又追了两个月终于追清了，每次电话打超过一小时，算算连续打两个月的电话，自己追讨索赔的人工 ...
所以说不管对那家， DIRECT DEBIT都会被我在要准备转走之前到账号里去取消掉。 之后发来的账单先跟我讲清楚我才会付。 urbb 发表于 2024-3-26 22:52
所以说不管对那家， DIRECT DEBIT都会被我在要准备转走之前到账号里去取消掉。 之后发来的账单先跟我讲清 ...
这个办法好 煤气，电，网络，现今还有要leading notice的，全部远离。即使便宜也不用。现在得道理便宜，将来会一起还回去，而且还生一肚子的气，外加无尽的时间消耗。 啊？一般不都是先在其他公司下单然后旧合同自动终止了吗？还需要提前发notice？ szywj 发表于 2024-3-27 05:47
啊？一般不都是先在其他公司下单然后旧合同自动终止了吗？还需要提前发notice？ ...
exetel, superloop 必须要通知。 即使自动断开了，他们也会自动再给你发一个月的账单。
有的即使，通知了，也耍无赖。 hlg0606 发表于 2024-3-27 16:46
exetel, superloop 必须要通知。 即使自动断开了，他们也会自动再给你发一个月的账单。
有的即使，通知了 ...
就是靠这种小伎俩赚钱 szywj 发表于 2024-3-27 07:47
啊？一般不都是先在其他公司下单然后旧合同自动终止了吗？还需要提前发notice？ ...
其他公司下单然后旧合约自动终止 没这回事
我还被 Flip 多收了 四个月呢
我不给他给我搞上了 credit black list 呢
很多家都靠 一个月通知的
目前只有 ABB 跟我确认他们是自动断线的不多收 用过Tangerine和SouthernPhone这两家，没有提前notice，也没有多扣过钱。 flyingdevil 发表于 2024-3-26 22:37
经历过，追钱又追了两个月终于追清了，每次电话打超过一小时，算算连续打两个月的电话，自己追讨索赔的人工 ...
打一次电话不行的话就直接TIO，google搜一下就知道了。会主动打回给你，态度会特别好。听你这描述至少还给你解决了，telstra曾经拖了我8个月，报给TIO之后当周就给解决了，高级客户关怀经理，一直给我道歉，还给我了一个座机号，说以后再有complain直接打那个座机号，实际退钱后直接转走服务，再也没用过telstra hotfix 发表于 2024-4-1 14:58
打一次电话不行的话就直接TIO，google搜一下就知道了。会主动打回给你，态度会特别好。听你这描述至少还 ...
好的，谢谢，这个建议好。上次的经历吓着了，费了好大劲，好在解决了。 本帖最后由 flyover2010 于 2024-4-2 13:50 编辑
本人的NBN前六个月优惠价四月中到期，上周写了邮件通知EXETEL因其他运营商有优惠所以要求到期取消，其实已经是不足30天了，但两天后就接到客服电话，商量是否可以不取消，然后给了一个只比现在的月费高$5，并且保持12个月且可随时取消的OFFER（当然默认还是提前1个月通知），我觉得还可以就续了。
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